Soft telefonski softver je vrsta programa koji omogućuje upućivanje telefonskih poziva s stolnog ili prijenosnog računala. Da biste odabrali najbolji softver za meke telefone, prvo morate provjeriti uzimate li u obzir samo softver koji je kompatibilan s vašim operativnim sustavom i da vaše računalo ispunjava zahtjeve sustava za program. Nakon što ste identificirali softver koji zadovoljava vaše tehničke specifikacije, možete razmotriti druge značajke. Grafičko korisničko sučelje (GUI) bit će različito za svaki meki telefon, a razina ponuđene prilagodbe također može varirati. Mnogi korisnici mekih telefona također koriste razmjenu tekstualnih poruka, razmjenu trenutnih poruka i video chat, pa ćete možda htjeti potražiti program koji nudi ove značajke.
Jedna od najvažnijih stvari koje trebate uzeti u obzir prije preuzimanja ili kupnje softvera za meke telefone jest je li on kompatibilan s operativnim sustavom na vašem računalu. Većina programa dizajnirana je za rad s operacijskim sustavom Windows®. Ako koristite računalo koje pokreće Macintosh® ili Linux®, provjera kompatibilnosti je obavezna.
Softver za meki telefon dolazi u velikom broju GUI-ja. Neki imaju jednostavne jastučiće i oponašaju osnovni telefonski brojčanik, dok drugi imaju mnogo tipki za prečace za biranje i druge značajke. Ako želite moći prilagoditi svoje postavke, htjet ćete odabrati softver koji vam omogućuje promjenu izgleda, kože i drugih sučelja; oni obično dolaze bez dodatne naknade.
Većina softverskih programa za meke telefone ima mogućnost korištenja teksta i trenutnih poruka (IM). Ako su to značajke koje želite ili trebate, provjerite podržava li softver te mogućnosti. Uz trenutnu razmjenu poruka, možda ćete moći koristiti svoj telefon i za pristup popularnim domenama e-pošte i društvenim mrežama. Neki softver se povezuje putem IM usluga trećih strana, dok drugi uključuju razmjenu trenutnih poruka napravljenih posebno za softverski telefon.
Osim toga, mnoga meka telefonska sučelja također uključuju druge značajke, kao što su poziv na čekanju, prosljeđivanje poziva i adresari. Neki čak dopuštaju korisnicima pristup svojim adresarima s bilo kojeg računala spojenog na Internet. Ovo može biti posebno korisna značajka koja vam omogućuje da sve svoje kontakt podatke držite na jednom središnjem mjestu.
Video chat se može koristiti između prijatelja ili poslovnih suradnika kao način da se vidi druga osoba. Mnogi mekani telefoni nude ovu značajku, ako računalo ima web kameru, ali ona zahtijeva veliku količinu propusnosti za učinkovit rad. Ako je ovo značajka koja vas zanima, provjerite imate li brzu internetsku vezu i potražite softver za meki telefon koji može učinkovito koristiti propusnost.