Softver za vertikalno tržište je vrsta programa napravljena da zadovolji određenu publiku umjesto običnog potrošača. Svaki je program visoko specijaliziran za određeno tržište, tako da softver mora odgovarati potrebama korisnika. Softver za vertikalno tržište također mora uključivati korisne značajke za korisnika i biti dostupan za korisnički operativni sustav (OS). Vertikalni tržišni softver je u suprotnosti sa softverom horizontalnog tržišta, koji je napravljen za različite korisnike. Stvaranje vertikalnog softvera smatra se rizičnim, jer je vjerojatno da će se kupiti samo ograničeni iznosi, pa tvrtka koja proizvodi softver možda neće nadoknaditi svoje troškove.
Svaka vrsta softvera za vertikalno tržište je različita i namijenjena određenoj vrsti korisnika ili tvrtke. Na primjer, program za obradu teksta nije vertikalni softver, već je program za pisanje scenarija namijenjen vertikalnom tržištu, jer će samo određeni korisnici kupiti ovaj softver. To znači da vertikalni softver mora biti izrađen posebno za industriju ili potrebe korisnika. Svaki je program visoko specijaliziran za određene svrhe, tako da korisnik vjerojatno neće željeti vertikalni softver namijenjen drugoj industriji ili čak drugom aspektu njegove određene industrije.
Dok softver za vertikalno tržište uključuje značajke namijenjene samo određenom tržištu, svaka vrsta vertikalnog softvera nudi malo drugačije značajke. Što se tiče softvera za bankarstvo, neki programi mogu biti skloni zajmovima, dok će se drugi više usredotočiti na druge aspekte bankarstva. Većina softvera koji se temelji na industriji je vertikalno tržište, ali postoje različiti aspekti svake industrije na koje se treba obratiti. Odabir vertikalnog softvera koji uključuje specijalizirane značajke za specifično tržište i potrebe korisnika je sastavni dio odabira najboljeg softvera.
Softver za vertikalno tržište izrađuje se u ograničenim količinama, jer zadovoljava specijalizirane potrebe, a ne široke potrebe, pa bi nabavka vertikalnog softvera za određeni OS moglo biti teško. Ako softver nije napravljen za OS računala, korisnik to može zaobići kupnjom ili preuzimanjem softvera za virtualno računalo. Ovi programi oponašaju različite OS platforme, dopuštajući korisniku da instalira i koristi vertikalni softver. Softver virtualnih strojeva relativno je jeftin i može se besplatno preuzeti, tako da neće dodati puno na ukupnu cijenu vertikalnog softvera.
Kontrast softveru vertikalnog tržišta je softver horizontalnog tržišta. Dok je vertikalno tržište namijenjeno samo određenim aspektima industrije ili specijaliziranim korisnicima, horizontalni tržišni softver je napravljen za svakoga. Horizontalna tržišta obično uključuju više općih značajki, a više tvrtki proizvodi softver za horizontalna tržišta. Značajke su, međutim, napravljene za svakoga, tako da će korisnicima sa specifičnim potrebama samo neke od značajki biti korisne.