Obuka za osobnog asistenta dostupna je u širokom rasponu društvenih i profesionalnih fakulteta. Ovaj program je dostupan u dva različita paketa: namjenska obuka osobnog asistenta ili program administrativnog asistenta s dodatnim tečajevima osposobljavanja osobnog asistenta. Osobni asistent obično radi za izvršnog ili višeg menadžera velike korporacije. U ovoj ulozi, on ili ona je odgovorna za upravljanje rasporedom i korespondencijom za izvršnu vlast.
Namjenski programi obuke za osobnog asistenta obično traju 12 do 18 mjeseci. Ovi se programi usredotočuju na kombinaciju računalnih vještina, rješavanja sukoba, međuljudskih i komunikacijskih vještina. Očekuje se da gotovo svi osobni asistenti imaju važeće vozačke dozvole, ali ova obuka obično nije uključena u program školovanja na fakultetu. Osigurane računalne vještine uključuju korištenje svih standardnih uredskih softvera za produktivnost, kao i programa za upravljanje rasporedom i povezanih uređaja.
Rješavanje sukoba i komunikacijske vještine vrlo su važan aspekt ovog posla. Važno je zapamtiti da osobni asistent djeluje u ime izvršne vlasti. On ili ona treba biti sposoban rješavati probleme, dijeliti informacije i upravljati odnosima na način koji se pozitivno odražava na izvršnu vlast, dok ispunjava primarni cilj. Na primjer, mnogi će rukovoditelji prenijeti problem ili problem osobnom izvršnom direktoru s uputama da ga “riješe”.
Tečajevi osobnog asistenta koji su dio programa administrativnog asistenta obično su tri ili četiri tečaja usmjerena na komunikaciju, međuljudske vještine i diskreciju. Ova vrsta obuke osobnog asistenta pretpostavlja da su ovi zadaci manji aspekt radnog mjesta administrativnog asistenta. Pogledajte dubinu materijala predstavljenog u ovim tečajevima pregledavajući opis tečaja. Nemoguće je unaprijed znati koji će vam poslovi postati dostupni, stoga je važno naučiti što više povezanih vještina.
Ljudi koji navode najveće zadovoljstvo programima obuke za osobnog asistenta imaju na umu jasan plan karijere i razumiju da je primarna svrha ove uloge podrška izvršnoj vlasti. Ipak, ova karijera se u medijima često prikazuje kao nešto nižeg ranga od administrativnog pomoćnika. Zapravo, zbog sve većeg broja profesionalnih žena koje se penju do izvršnih zvanja, osobni asistent igra sve važniju ulogu.
Pomoćno osoblje izvršne vlasti ključno je za sposobnost te osobe da postigne zahtjeve pozicije. U ovoj važnoj ulozi potrebni su profesionalizam, vještina i predanost. Upravljanje rasporedom, osiguravanje da se na svu korespondenciju odgovori na odgovarajući način, te osiguravanje da izvršna vlast ima ispravne materijale za svaki sastanak od ključne je važnosti na pozicijama pod visokim pritiskom.