Postavljanje dijagnoze hepatitisa može biti prilično teško. Međutim, pronalaženje kvalitetne grupe za podršku koja će rješavati izazove povezane s bolešću može stanje učiniti malo manje zastrašujućim. Kada traže grupu za podršku hepatitisu, pojedinci s dijagnosticiranim stanjem trebali bi započeti traženjem grupe koja je specijalizirana za specifičan soj hepatitisa koji im je dijagnosticiran. Osim toga, osobe s hepatitisom trebale bi tražiti grupu za podršku koja je u funkciji već duže vrijeme, nudi visoku količinu kvalitetnog obrazovanja i koja se uklapa u vremensko ograničenje potencijalnog sudionika grupe za podršku.
Oni koji traže najbolju grupu za podršku hepatitisu trebali bi prvo potražiti onu koja aktivno regrutira sudionike kojima je dijagnosticirano isto oboljenje jetre. Postoji niz različitih tipova hepatitisa, i dok pojedinac može vidjeti neke koristi od pohađanja generalizirane grupe podrške, čini se da su oni koji su posebno usmjereni na dotično stanje najbolje. U mnogim slučajevima, liječnik ili medicinski tim osobe s dijagnozom određenog soja hepatitisa trebao bi biti u mogućnosti pružiti neke smjernice pri traženju individualizirane grupe za podršku hepatitisu.
Zatim, kada traže grupu za podršku, oni kojima je dijagnosticiran hepatitis trebali bi potražiti skupinu koja djeluje već duže vrijeme i koja svojim sudionicima pruža kontinuiranu edukaciju. Obično su najbolje grupe za podršku hepatitisu one koje djeluju najmanje dvije do tri godine. Važno je zapamtiti da duljina programa ne bi trebala biti jedina odrednica, međutim, budući da rezultati zadovoljstva pacijenata i stope povrata također mogu puno reći o kvaliteti programa. Obrazovne teme o kojima se raspravlja u skupini za podršku hepatitisu ne bi trebale uključivati samo oblike liječenja tog stanja, već i informacije o tome kako spriječiti daljnje pogoršanje, prehrambene smjernice za osobe s hepatitisom i tako dalje.
Pojedinci koji traže grupu za podršku hepatitisu trebali bi pronaći onu koja odgovara njihovim vremenskim ograničenjima. Dok se neke grupe podrške mogu sastajati samo jednom mjesečno, druge se mogu sastajati do jednom ili dvaput tjedno. Na pojedincu koji boluje od hepatitisa je da odredi idealnu učestalost susreta. Iako ne postoji savršen izbor kada je riječ o učestalosti sastanaka, čini se da oni koji se sastaju najmanje dvaput mjesečno daju najbolje rezultate sudionicima. Oni s nižom učestalošću sastanaka često vide smanjenje stope posjećenosti, kao i niže ocjene zadovoljstva.