Usluga slušnih pomagala je tvrtka koja pruža ispitivanje sluha, kao i prodaju, održavanje i popravak slušnih pomagala i pomoćnih uređaja za slušanje. Dobra usluga slušnih pomagala imat će najvažnije potrebe klijenta za profit, osiguravajući da klijenti dobiju najbolju moguću opremu za sluh i rehabilitaciju. Da biste odabrali najbolju uslugu slušnih pomagala, pronađite onu koja ima barem jednog audiologa u osoblju, nudi mnoge marke slušnih pomagala i pomoćnih uređaja za slušanje, nastoji izgraditi odnos sa svojim klijentima i voljan je osigurati ugovor u kojem su navedeni troškovi održavanja i popravka za kupljene artikle.
Audiolog je liječnik koji je specijaliziran za ljudski slušni mehanizam i slušnu obradu u mozgu. Audiolozi su osposobljeni za procjenu, dijagnosticiranje i liječenje gubitka sluha, a specijalizirani su za procjenu sluha, usluge rehabilitacije te orijentaciju i prilagodbu slušnih pomagala. U većini regija audiolog mora imati licencu. Dobra usluga slušnih pomagala trebala bi imati barem jednog audiologa u osoblju kako bi klijentima pružila najbolju moguću uslugu. Služba također može zadržati jednog ili više stručnjaka za slušna pomagala u osoblju koji mogu pružiti pomoć u slušnim pomagalima i razgovarati o stilovima slušnih pomagala i pomoćnih uređaja za slušanje s klijentima.
Odaberite uslugu koja vam omogućuje odabir između mnogih marki slušnih pomagala i pomoćnih uređaja za slušanje. Usluga slušnih pomagala koja nudi samo jednu ili dvije marke možda neće moći ponuditi klijentima široku lepezu stilova slušnih pomagala i pomoćnih uređaja za slušanje, ograničavajući tehnologije dostupne klijentu. Usluga slušnih pomagala koja klijentima nudi pristup mnogim markama slušnih pomagala i pomoćnih uređaja za slušanje moći će klijentima pružiti individualno prilagođene proizvode koji točnije zadovoljavaju potrebe klijenta.
Potražite uslugu slušnih pomagala koja želi izgraditi odnose s klijentima i nudi onoliko naknadnih konzultacija koliko je potrebno za postizanje uspjeha s novim slušnim pomagalom. Svaki slušni aparat mora biti ugrađen i kalibriran prema pojedincu nakon kupnje. Svakako odaberite uslugu slušnih pomagala koja nudi onoliko naknadnih konzultacija koliko je potrebno. Prije prodaje novog slušnog aparata, služba za slušna pomagala treba navesti sve troškove koje će imati klijenti koji zahtijevaju više od prosječnog broja naknadnih konzultacija.
Odaberite uslugu koja će osigurati ugovor u kojem su navedeni troškovi održavanja i popravka za sve kupljene artikle. Jamstva za kupljene proizvode trebaju biti uključena u ugovor, koji također može navesti troškove zamjene baterija potrebnih tijekom životnog vijeka slušnog pomagala ili pomoćnog uređaja za slušanje. Pitajte o svim dodatnim troškovima koji bi mogli nastati izvan onih navedenih u ugovoru.