Možda ćete morati otključati karticu modula pretplatničkog identiteta (SIM) ako se slučajno zaključate s telefona pokušavajući postaviti sigurnosnu lozinku u pogrešnoj aplikaciji. To se događa prvenstveno kada korisnici pokušaju postaviti lozinku potrebnu za pristup telefonu kada je uključen, ali odaberu pogrešnu sigurnosnu aplikaciju i umjesto toga zaključaju SIM karticu. U drugim slučajevima, SIM može biti zaključan jer se koristi u telefonu za koji nije namijenjen. Obje se okolnosti mogu ispraviti, bilo razgovorom sa službom za korisnike u vašoj bežičnoj tvrtki ili kupnjom telefonskog koda za otključavanje kartice. U većini slučajeva, vaša se kartica obično može otključati uz minimalne muke.
Mnogo puta će bežični korisnici nehotice zaključati SIM na svojim telefonima. To se obično događa kada se pokušava postaviti sigurnosni kod. Iako možete postaviti kod za većinu telefona koji će se koristiti prilikom uključivanja ili isključivanja uređaja, postoji i unaprijed postavljeni kod za većinu telefona ili bežičnih davatelja usluga. Ova dva sigurnosna koda pristupaju se na različitim mjestima na vašem telefonu, ali ih je lako pomiješati.
Ako u bilo kojem trenutku od vas bude zatraženo da unesete svoj sigurnosni kod, a nemate postavljeni kod, nemojte više puta pokušavati pogoditi kôd. Višestruki unos netočnog koda može trajno zaključati ili oštetiti vašu SIM karticu. Možda ćete morati nabaviti novu karticu ili novi telefon, ovisno o vašem davatelju usluga.
Da biste otključali karticu koja je zaključana mojom greškom, nazovite svog davatelja bežičnih usluga ili odnesite telefon u najbližu poslovnicu. U većini slučajeva, služba za korisnike ili prodajno osoblje moći će unijeti točan kod za otključavanje vašeg telefona. Mnogo puta će vam dati i šifru, pa ako se ponovi, znat ćete što učiniti. Ako ste već previše puta pokušali otključati karticu, možda ćete morati dobiti potpuno novu. Većinu vremena ćete zadržati isti telefonski broj.
U nekim slučajevima možda ćete poželjeti otključati SIM karticu kako biste je koristili u telefonu za koji nije namijenjena. Ako kartica stane u telefon, općenito se može otključati i koristiti s uređajem suparničkog bežičnog operatera. Da biste to učinili, vjerojatno ćete morati odnijeti telefon kod davatelja bežičnih usluga koji je naveden na telefonu. U većini slučajeva od vas će se tražiti da platite naknadu kako bi se SIM i telefon otključali kako bi se mogli koristiti zajedno.
Također možete razmisliti o posjeti nekoj od mnogih internetskih stranica koje nude otključavanje SIM kartice po nižim cijenama. Ove stranice obično imaju popise kodova i plaćate da im se odobri pristup. Možda postoje i upute za otključavanje kartice ili telefona ako ne znate kako to učiniti. Budite oprezni pri korištenju ovih stranica i uvijek istražite bilo koju online tvrtku prije kupnje.