Pozitivan stav na radnom mjestu općenito ima tendenciju podizanja morala osoblja i može dovesti do poslovnih prednosti, kao što su veća produktivnost, povećan osjećaj odanosti organizaciji i niža fluktuacija osoblja. Postoje različiti načini za poboljšanje stava na radnom mjestu. Procjenom trenutnih problema i zajedničkim radom na rješavanju problema, menadžeri i njihovo osoblje mogu stvoriti pozitivno radno okruženje za sve. Neke dodatne stvari koje menadžeri mogu učiniti kako bi olakšali promjene su modeliranje pozitivnog ponašanja, poticanje otvorene komunikacije između svih članova osoblja i pružanje poticaja i nagrada zaslužnim zaposlenicima.
Kao menadžer ili stručnjak za ljudske resurse, vaš prvi korak u pokušaju poboljšanja stava na radnom mjestu mogao bi biti procijeniti mišljenje vaših zaposlenika o trenutnim problemima na radnom mjestu. Možda tražite reakcije na određenu politiku ili promjenu procedure, ili možda pokušavate odrediti opće cjelokupno mišljenje osoblja. Postoji nekoliko načina za procjenu stava na radnom mjestu. Jedan je čitati recenzije uspješnosti kako biste stekli uvid u razmišljanja zaposlenika o važnim pitanjima. Drugo, mogli biste postavljati konkretna pitanja dok neformalno razgovarate s članovima osoblja. Treći pristup je povremeno provođenje službene ankete osoblja i analiza odgovora.
Mnogi stručnjaci za ljudske resurse predlažu pretvaranje rezultata ankete i drugih povratnih informacija zaposlenika u akcijski plan koji će pomoći u postizanju pozitivnih rezultata. U nekim slučajevima negativni komentari i inputi mogu zapravo koristiti ovom procesu, jer odgovornost obično pada na svakoga da stvari poboljšaju. Umjesto da dopuštate zaposlenicima da se zaglave u negativnosti, možete pokušati razviti pozitivne korake za rješavanje njihovih pritužbi, uključujući pritužbe, kako bi oni sudjelovali u rješenjima.
I pozitivni i negativni stavovi su zarazni, smatraju mnogi konzultanti za ljudske resurse. Kao rezultat toga, još jedna tehnika za poboljšanje morala na radnom mjestu je modeliranje tipa stava koji želite da vaši zaposlenici prihvate. Osim toga, često pomaže usredotočiti se na rezultate i promicati osjećaj timskog rada, za razliku od provođenja strogog mentaliteta radnika i nadzornika.
Mnogi ljudi također smatraju da je učinkovita komunikacija neophodna na radnom mjestu. Svima može biti od koristi ako menadžeri imaju politiku otvorenih vrata u vezi sa sposobnošću zaposlenika da izraze zabrinutost i ako članovima osoblja daju konstruktivne povratne informacije o njihovim učincima. Srodni cilj može biti poticanje pozitivne komunikacije između svih zaposlenika. Tračevi i negativni postupci, na primjer, imaju tendenciju dovesti do neprijateljskog radnog okruženja i lošeg stava na radnom mjestu. Menadžeri također mogu željeti imati jasne politike u vezi s ponašanjem na radnom mjestu i disciplinske postupke za kršenje tih pravila.
Zaposlenici često cijene i opipljive nagrade za dobar učinak. Neki mogući primjeri uključuju financijske poticaje i fleksibilne rasporede rada. Obično se cijene i pristupačne pogodnosti, kao što su zdravstveno i životno osiguranje. Kako bi dodatno promicale pozitivan stav na radnom mjestu, mnoge organizacije planiraju zabavne društvene aktivnosti za povezivanje i podizanje morala, kao što su blagdanske zabave i rođendanska priznanja.