Ponor može uzrokovati ogromnu štetu na kući i imovini. Ovaj geološki problem uključuje podzemnu eroziju koja stvara depresiju u tlu. Kako biste podnijeli odštetni zahtjev, morat ćete konzultirati svoju policu osiguranja, dokumentirati svaku štetu i kontaktirati svog osiguravatelja. Mnoga osiguravajuća društva pokrivaju štetu u vrtači i platit će sve potrebne popravke kada dođe do jednog od ovih prirodnih otvora.
Vrtače se nalaze diljem svijeta, u svim vrstama regija, klima i zemljopisnih lokacija. Nazivaju se i cenote, doline i shake hole. Kada stijena ispod zemlje počne erodirati, obično zbog kišnice koja se filtrira kroz zemlju, često se može urušiti. Ovo urušavanje je vrtača i stvara depresiju u tlu koja je bilo gdje od veličine čizme do one koja je dovoljno velika da u nju može pasti vozilo ili čak zgrada.
Da biste započeli podnošenje zahtjeva za ponornu, morat ćete konzultirati policu osiguranja vašeg vlasnika kuće. Ova papirologija će detaljno opisati različite vrste katastrofa koje pokriva vaše premije osiguranja. Budite sigurni da imate osiguranje od vrtača i da razumijete kolika je šteta pokrivena. Dobro je zadržati ove papire za buduće potrebe prilikom podnošenja zahtjeva.
Kada rješavate zahtjev za ponornu, važno je dokumentirati točno gdje je nastala šteta na vašem posjedu. Pronađite ili nacrtajte kartu svog doma, a zatim unesite gdje se pojavila vrtača i gdje je nastala šteta. Budite što je moguće opisniji prilikom izrade ovog dokumenta kako biste pomogli agentima osiguranja.
Prilikom podnošenja zahtjeva za vrtaču, još je bolja ideja uzeti fotografski dokaz štete i rupe. Snimite mnogo fotografija oštećenja i vrtače, snimajući iz više kutova i različitih raspona. Druga mogućnost je snimanje videa štete.
Konačno, nazovite svog davatelja osiguranja i recite im da želite podnijeti odštetni zahtjev. Obično će agent biti na vašem posjedu od nekoliko sati do dana. Ako je moguće, unaprijed pošaljite fotografije agentu e-poštom. Obično će biti potrebna neka papirologija koju trebate ispuniti, navodeći datum štete, što je zahvaćeno i druge informacije. Kada agent završi s obradom zahtjeva, mogli biste dobiti ček za pokrivanje štete.