Postupak podnošenja arbitražnih zahtjeva prvenstveno ovisi o tome daje li vam pitanje koje želite riješiti pravo da jednostrano pokrenete arbitražni postupak. Općenito, to je pravo koje se daje klauzulom u ugovoru prema kojem je spor nastao. Ako ugovor ne sadrži klauzulu o arbitraži, morate dobiti pismenu suglasnost protivne strane za podnošenje pitanja arbitraži. Nakon što se pobrinete za ovo preliminarno pitanje, morate pronaći alternativni centar za rješavanje sporova koji nudi arbitražu u vašoj jurisdikciji. Obično se možete obratiti sudskom službeniku u vašoj nadležnosti za popis ovlaštenih arbitara kojima možete podnijeti arbitražne zahtjeve.
Prvi korak u podnošenju arbitražnih zahtjeva je dobivanje ovlaštenja za zaobilaženje sudskog sustava i rješavanje problema uz pomoć arbitra. Ako ugovor koji uređuje pitanje koje želite riješiti nema klauzulu koja vam omogućuje da odaberete pokretanje arbitraže, tada biste najprije trebali dobiti izričitu pisanu suglasnost protivne strane za podnošenje pitanja arbitru. Također ćete se htjeti uvjeriti da on ili ona razumije da će odluka arbitra biti obvezujuća i možda će htjeti dobiti sporazum o ravnomjernoj podjeli svih arbitražnih naknada.
Ako druga strana oklijeva pristati na arbitražu, možete istaknuti neke od prednosti arbitraže u odnosu na vođenje spora u sudskom sustavu. Prije svega, arbitraža je manje skupa i dugotrajna od parnice. Nadalje, budući da su postupci manje formalni, općenito vam nije potreban odvjetnik da biste prošli kroz arbitražu, pa ćete uštedjeti još više novca na skupim odvjetničkim naknadama.
Nakon što dobijete suglasnost suprotne strane, sljedeći korak u podnošenju arbitražnih zahtjeva je lociranje alternativnog centra za rješavanje sporova koji se bavi slučajevima u vašoj nadležnosti. Ako u ugovoru nije navedena određena organizacija, možete kontaktirati sudskog službenika u vašoj nadležnosti i on ili ona će vam dati popis akreditiranih centara za alternativno rješavanje sporova u kojima možete podnijeti arbitražne zahtjeve. Možda postoji jedan koji je specijaliziran za vrstu određenog spora u koji ste uključeni.
Točni koraci u podnošenju arbitražnih zahtjeva od ove točke nadalje će se razlikovati ovisno o alternativnom centru za rješavanje sporova koji odaberete. Općenito, postoje posebni obrasci koje morate ispuniti, a koji ovise o prirodi vašeg neslaganja. Vjerojatno ćete morati dostaviti ove obrasce zajedno s ugovorom koji regulira vašu situaciju, pisanim pristankom suprotne strane ako je potrebno, kao i primjenjivom pristojbom koju naplaćuje centar i uspješno ćete pokrenuti postupak arbitraže.