Svatko tko je koristio CD-e više od nekoliko mjeseci dobro je svjestan kako se lako izgrebu. Bez obzira koliko se trudili da ih zaštitite, držite ih u kutijama cijelo vrijeme i očistite ih kad god primijetite prašinu ili prljavštinu na njima, na kraju se počnu izgrebati. Isprva su te ogrebotine samo kozmetičke prirode, i iako se može činiti da bi imale negativan učinak, kada ih stavite u player, igraju bez problema.
Međutim, na kraju se ove ogrebotine pretvaraju u probleme, uzrokujući mala preskakanja ili veća preskakanja ili potpuno zaustavljanje reprodukcije CD-a. Nakon što dobijete izgreban CD, moglo bi se činiti da ne možete puno učiniti u vezi s tim, kupiti novu kopiju CD-a ili popustiti i kupiti digitalne kopije. Ali zapravo je popravljanje izgrebanog CD-a prilično jednostavno.
Prije svega, korisno je znati što točno uzrokuje da se jedan izgrebani CD dobro reproducira, dok drugi preskače. Također je dobro znati koje se ogrebotine lako mogu popraviti, a koje je gotovo nemoguće popraviti. CD se čita iznutra prema van, prateći spiralu, otprilike na isti način na koji se prati utor u ploči. CD player ima laser koji se odbija od CD-a kako bi očitao male žljebove na ploči u sendviču između zaštitnih slojeva. Ako nešto poremeti tu lasersku zraku, CD može preskočiti.
Većina ljudi misli da se podaci za CD nekako drže na dnu CD-a i da su ogrebotine na ovoj strani najopasnije. U stvarnosti, međutim, podaci se čuvaju ispod naljepnice CD-a, na vrhu debelog sloja zaštitne plastike, tako da se zapravo radi o izgrebanom CD-u s izgrebanom stranom naljepnice za koju je najmanje vjerojatno da će se popraviti.
Prvi korak za popravak izgrebanog CD-a je da se uvjerite da je ono što vidite zapravo ogrebotina, a ne samo mrlja ili naslaga ulja. Ove stvari također mogu uzrokovati neredovno poskakivanje lasera, ali se lako mogu očistiti mekom krpom koja ne ostavlja dlačice. Da biste to učinili, uzmite krpu i očistite je iznutra prema van, ravnim, izravnim linijama, a ne kružnim uzorcima. Ako CD i dalje preskače, morat ćete zapravo popraviti ogrebotine, bilo pomoću stroja za to ili kućnih lijekova.
Strojevi za popravak izgrebanog CD-a mogu biti prilično jeftini, od oko 20 USD (USD) za jedinicu i malo otopine za čišćenje, do prilično skupih, s nekim modelima koji koštaju više od 300 USD. Ovi strojevi obnavljaju površinu diska skidanjem krajnjeg vanjskog sloja plastične zaštite. Nastavljate skidati te tanke slojeve sve dok CD više ne preskače, a u tom trenutku imate malo tanji, radni CD.
Za jeftiniju alternativu, koja može, ali i ne mora raditi, ovisno o razmjeru oštećenja, možete koristiti kućni abraziv. Većina ljudi smatra da je pasta za zube najjednostavnije i najlakše dostupno rješenje za popravak izgrebanog CD-a. Koristite pastu za zube kao poliranje, mekom krpom koja ne ostavlja dlačice, sve dok ogrebotine ne izbrusite. Ova tehnika može djelovati čak i na iznenađujuće izgrebanim diskovima, ali postoji određeni rizik da se mogu pojaviti dodatne ogrebotine od samog poliranja, stoga je treba isprobati samo na diskovima koji su ionako izvan nade, barem dok ne postanete sigurni u svoje vještine poliranja.