Telefonski zapisi mogu biti ključni dokaz u raznim vrstama sudskih sporova. Strana će možda morati zatražiti sudski poziv na telefonske zapise kako bi dobila službenu kopiju. Strana će također možda morati zatražiti sudski poziv za telefonske zapise ako pružatelj usluga ne želi objaviti zapise bez sudskog naloga. Pravni postupak koji se koristi za upućivanje poziva na telefonske zapise je izdavanje naloga subpoena duces tecum, koji se često naziva sudski poziv treće strane ili ne-strana, pružatelju telefonske usluge.
Telefonski zapisi mogu biti potrebni u građanskom ili kaznenom sudskom postupku. U kaznenom predmetu, telefonski zapisi mogu potkrijepiti alibi optuženika ili dokazati već postojeću vezu između žrtve i osumnjičenika za tužiteljstvo. U građanskom predmetu, telefonski zapisi mogu pomoći u utvrđivanju da je razgovor o uvjetima ugovora, na primjer, zaista održan.
Kako bi se podnijele sudske pozive telefonskoj evidenciji, prvi korak je odrediti tko je čuvar evidencije. Iako se to može činiti lako, u nekim slučajevima kada je davatelj usluga velika tvrtka, možda će biti potrebno točno odrediti kome se mora uputiti sudski poziv i na koju adresu. Velike tvrtke općenito imaju određenu osobu ili odjel koji je određen za primanje sudskih poziva ili drugih pravnih dokumenata.
Zatim se mora pripremiti sudski poziv. U nekim jurisdikcijama, odvjetnik može pozivati telefonske zapise bez prethodnog odobrenja suda, dok se u drugima sudski poziv mora pripremiti i podnijeti sudu na odobrenje suca prije izdavanja. Sudski poziv mora biti što je moguće precizniji, budući da primatelj sudskog poziva nije zakonski dužan dostaviti ništa što nije navedeno u sudskom pozivu. Uobičajene informacije koje se nalaze u sudskom pozivu za telefonske evidencije uključuju ime pretplatnika ili kupca i broj računa, broj telefona i datume koji su obuhvaćeni sudskim pozivom.
Nakon što je sudski poziv pripremljen i odobren, ako je potrebno, sudski poziv se šalje odgovarajućoj osobi ili odjelu telefonske tvrtke. Sudski poziv je sudski nalog, što znači da je primatelj u zakonskoj obvezi dostaviti zapise navedene u sudskom pozivu bez valjanog razloga da to ne učini. Ako primatelj sudskog poziva smatra da ima valjan prigovor na nalog za dostavljanje zapisa, kao što je pitanje povjerljivosti, tada se mora podnijeti prigovor sudu. Isto tako, ako primatelj ne može postupiti po nalogu sudskog poziva jer je evidencija izgubljena, ukradena ili uništena, ili nikada nije bila na čuvanju primatelja, tada primatelj mora obavijestiti sud.