Da biste postali bolnički tumač, obično vam je potrebna kombinacija akademske pripreme i obuke na poslu. Uloga bolničkog tumača je pružanje verbalnog tumačenja između pacijenata s ograničenim znanjem engleskog i članova bolničkog osoblja. Kada je potrebno, oni također mogu pomoći pacijentima u razumijevanju pisanih medicinskih informacija. Zdravstveni tumači i drugi medicinski stručnjaci često su vrlo traženi. Kao rezultat toga, na raspolaganju je niz obrazovnih programa koji će vam pomoći da ispunite svoje ciljeve u karijeri, uključujući programe koledža i sveučilišta u zajednici, online obuku i specijalizirane certifikate nacionalnih odbora.
Obuka za bolničkog tumača može započeti već u srednjoj školi, s naglaskom na razvijanje jezičnih vještina kroz čitanje i sastavljanje. Učenici koji su u ranoj dobi izloženi stranim jezicima i kulturama obično imaju prednost pri traženju profesionalnih mogućnosti u ovom području. Bolnički tumači obično imaju diplomu prvostupnika, ali predmet ili polje nisu nužno važni. Kasnije obično završavaju intenzivnu obuku tumača koja je specifična za medicinske situacije.
Mnogi tradicionalni fakulteti i sveučilišta nude obuku kako bi postali bolnički tumač kroz diplomske programe ili tečajeve kontinuiranog obrazovanja. Brojni programi obuke dostupni su i online. Obrazovanje u medicinskom tumačenju obično uključuje tečajeve općih vještina kao što je međukulturalna komunikacija, uz posebne tečajeve kao što je prevođenje licem u lice ili telefonom. Iako bolnički tumači ne moraju nužno biti certificirani, certifikacija obično povećava kredibilitet kandidata kod potencijalnog poslodavca i često može dovesti do viših plaća. Više informacija o certificiranju dostupno je u Nacionalnom odboru za certifikaciju medicinskih tumača u Sjedinjenim Državama i Međunarodnom udruženju medicinskih tumača (IMIA).
Netko tko se nada da će postati bolnički tumač trebao bi općenito posjedovati određene osobine. Uspješni tumači obično su pažljivi slušatelji i brzi mislioci sa sposobnošću da vrlo dobro govore barem dva jezika. Oni također obično posjeduju kulturnu osjetljivost koja im pomaže u navigaciji u nijansama izgovorene i neizgovorene komunikacije. Prevođenje u okruženju za njegu pacijenata zahtijeva dodatne, jedinstvene vještine – ne samo da bolnički tumač mora biti dvojezičan, već mu je potrebno i dobro poznavanje medicinske terminologije na oba jezika.
Bolnički tumači moraju pristati na čuvanje povjerljivosti pacijenata u vezi s papirologijom i bilo kakvom komunikacijom s liječnicima i drugim članovima bolničkog osoblja. Također je važno da prevoditelji budu svjesni kulturoloških pitanja i stavova vezanih uz zdravstvenu skrb, kao i individualna medicinska pitanja pacijenta; važno je da se pacijent osjeća ugodno dijeleći privatne podatke. Bolnički tumači često rade u hitnim sobama iu drugim situacijama visokog pritiska gdje moraju brzo obraditi i prenijeti informacije. Pogreške u prijevodu mogu rezultirati ozbiljnom pogrešnom dijagnozom i nepravilnim liječenjem.
Za nastavak uspjeha, tumači obično moraju nastaviti vježbati svoje vještine i biti informirani o važnim promjenama u medicinskim postupcima ili terminologiji. Ne moraju nužno biti medicinski stručnjaci, ali moraju paziti na detalje. Bolnički tumači igraju ključnu ulogu u sustavu zdravstvene skrbi koji se stalno razvija, pridonose svojim vještinama za dobrobit pacijenata i zdravstvenih radnika.