Način da se postane instalater širokopojasnog pristupa obično je kroz formalnu obuku koju nudi tvrtka za širokopojasne usluge koja obučava svoje osoblje kako bi ih pripremila za rad na terenu. S iskustvom u jednoj telekomunikacijskoj tvrtki, tehničar se može prijaviti drugima u slučaju da se pojave bolji ili zanimljiviji poslovi i izgledaju kao dobri izgledi. Većina telekomunikacijskih tvrtki od kandidata za radna mjesta terenskog tehničara očekuje da imaju najmanje srednju stručnu spremu i vozačku dozvolu, a u velikom broju slučajeva nema drugih posebnih uvjeta.
Osoba koja želi postati instalater širokopojasnog pristupa možda će htjeti započeti traženjem slobodnih radnih mjesta i uspostavljanjem kontakta s korporativnim uredom. Ako telekomunikacijska tvrtka nema raspoloživih radnih mjesta u određenom području, možda ima otvorena radna mjesta za ljude koji su voljni preseliti se radi posla. Također je moguće podnijeti zahtjev čak i kada nema dostupnih poslova, što će se uzeti u obzir kada tvrtka u budućnosti treba popuniti mjesto instalatera širokopojasnog pristupa. Podnositelji zahtjeva mogu podnijeti opću prijavu i izraziti interes za širokopojasnu instalaciju.
Osposobljavanje za instalatera širokopojasnog pristupa može uključivati nastavu, koja se često pruža na mreži, iako može biti i u radnoj bilježnici, kako bi se pregledale osnove posla. Polaznik će također morati provoditi vrijeme na terenu s kvalificiranim tehničarima koji pružaju praktičnu obuku. Netko tko želi postati instalater širokopojasnog pristupa trebao bi planirati provesti nekoliko mjeseci na obuci prije nego što mu bude dopušteno samostalno preuzeti poslove. Dok su na obuci, pristup pogodnostima može biti ograničen, iako instalateri možda žele razmisliti o pridruživanju sindikatu telekomunikacijskih radnika kako bi odmah dobili pristup nekim pogodnostima koje posreduje sindikat.
Nakon osposobljavanja za instalatera širokopojasnog pristupa, tehničari mogu instalirati, popravljati i održavati širokopojasne sustave na terenu za svoje poslodavce. Obuka i iskustvo također se mogu primijeniti na prijave u drugim tvrtkama ako imaju slobodna mjesta na privlačnijim mjestima ili nude bolju naknadu. Telekomunikacijske tvrtke često žele zadržati lojalne radnike, pa bi instalater širokopojasnog pristupa koji razmišlja o odlasku možda želio razgovarati s nadređenim da vidi je li moguće dobiti bolju plaću ili opsežnije beneficije.
Posao instalatera širokopojasnog pristupa može biti zahtjevan. Raspored je često zgusnut, a instalateri moraju biti u mogućnosti voziti preko širokog područja pokrivenosti. U nekim slučajevima također prodaju proizvode i usluge, tako da mogu dobiti obuku za korisničku podršku o tome kako postupati s kupcima i prodajom.