Put da postanete izvršni direktor u pozadinskom uredu obično zahtijeva kombinaciju obrazovanja, iskustva i osobina osobnosti, osobito kada su u pitanju organizacijske i ljudske vještine. “Pozadinski ured” obično se smatra administrativnim srcem svake korporativne operacije. Neki od najčešćih poslova koji se ovdje nalaze su administrativni, uključujući pomoćno osoblje poput tajnica i tehničkih pomoćnika. U gotovo svim slučajevima ove zaposlenike na nižim razinama nadzire ili njima upravlja tim rukovoditelja koji su odgovorni za osiguravanje da njihov učinak bude izniman i uistinu koristan. Ponekad su ti rukovoditelji započeli na pozicijama koje nadziru, ali ne uvijek. Jednako je, ako ne i češće, da tvrtke dodijele vođe u pozadinu iz drugih odjela ili odjela. Kao i kod većine rukovodećih pozicija, početak rada gotovo uvijek počinje sveučilišnim obrazovanjem, obično na diplomskoj razini; rad na nižoj razini u korporaciji također je uobičajen. Obično je jako teško zaposliti se na ovoj poziciji odmah nakon škole, ali u većini slučajeva nikad nije prerano početi planirati svoj budući uspjeh.
Općenito razumijevanje pozadinskog ureda
Većina tvrtki djeluje najvidljivije kroz ono što je poznato kao prednji ured, koji, kao što mu ime govori, sadrži odjele i odjele koji su najvidljiviji potrošačima, klijentima i konkurentima. Odluke koje se donose ovdje često odmah vide mnogi kako unutar tako i izvan korporacije, i ono na što većina ljudi pomisli kada razmišlja o korporativnom radu — ali one predstavljaju samo dio onoga što se zapravo događa.
Stvari su puno drugačije, ali ne manje važne, u takozvanom back officeu, odjelu u kojem se upravljaju unutarnjim poslovima i donose odluke bitne za svakodnevno poslovanje. Rukovoditelji ovdje možda nisu toliko vidljivi, ali njihovi poslovi – koji mogu uključivati ljudske resurse i odnose sa zaposlenicima, tehnologiju i internu administraciju – često pomažu tvrtki da održi učinkovitost koja joj omogućuje da bude profitabilna i uspješna izvana.
Zajedničke izvršne pozicije
Najčešći izvršni položaji u pozadinskom uredu obično su menadžeri i potpredsjednici, od kojih je većina odgovorna većem izvršnom odboru korporacije. Oni mogu imati privilegije glasanja kada su u pitanju velike korporativne odluke i obično također nadziru više timova od mnogih pojedinačnih zaposlenika. Uz pretpostavku jednog od ovih poslova obično je potrebno puno poznavanja onoga što, točno, nadzire pozicija.
Ovisno o korporaciji, ti timovi mogu, ali ne moraju biti smješteni u istom fizičkom prostoru. Velike multinacionalne tvrtke često predaju određene zadatke, posebice informacijsku tehnologiju (IT), na lokacije – ponekad u inozemstvu – gdje je radna snaga jeftinija i lakše dostupna. Rukovoditelji na ovakvim upravljačkim pozicijama često rade prvenstveno na racionalizaciji procesa i postavljanju politika koje stvaraju manje-više ujednačen pristup. Ako postanete back office izvršni direktor koji upravlja praksama zapošljavanja manje tvrtke, očito ćete imati drugačiji skup odgovornosti, ali glavna ideja je ista, naime stvoriti pozitivno i produktivno okruženje koje će podržati izravnije ciljeve usmjerene na profit. tvrtka.
Važnost obrazovanja i osposobljavanja
Obrazovanje je možda najvažnija stvar koja razlikuje službenika u pozadinskom uredu od izvršnog direktora. Poslovi u tim uredima su često početnici i možda ne zahtijevaju puno formalnog učenja. Menadžment je obično sasvim druga priča. Diploma prvostupnika je gotovo uvijek neophodna, a često je potrebna i diplomska diploma, obično u poslovnom ili srodnom području.
Počevši od malog
Često je jako teško, ako ne i nemoguće, zaposliti se kao izvršni direktor u bilo kojem području, a da prethodno niste stekli neko relevantno iskustvo. Osnovni administrativni posao često je od pomoći, ali ako se stvarno nadate preuzeti vodeću poziciju, vjerojatno će vam trebati više od početnog radnog iskustva. Traženje suradničkih pozicija u tvrtkama u sektoru koji vas najviše zanima obično je dobro mjesto za početak, a rad kao poslovni savjetnik također vam može pomoći da steknete vrijedno i korisno iskustvo. Glavna stvar koju želite učiniti je dokazati tvrtkama da ne samo da imate vještine potrebne za rad u back officeu, već ste sposobni voditi ljude, ispunjavati ciljeve i provoditi pozitivne promjene.