U ovo doba informacija, kontrola komunikacije postala je vrlo poželjna usluga za većinu tvrtki i organizacija. Da biste postali komunikacijski konzultant, morate imati strast za komunikacijom i biti dobro upućen u poslovno ili profesionalno područje gdje se pružaju usluge komunikacijskog savjetovanja. Netko tko želi postati komunikacijski konzultant mora imati iskustvo u korporativnim komunikacijama, potpori u komunikaciji izvršnih direktora, upravljanju događajima, odnosima s medijima i kriznom upravljanju. Organizaciji koja želi angažirati komunikacijskog savjetnika vjerojatno će zahtijevati i određeno formalno obrazovanje.
Komunikacijski konzultanti daju usmene ili pisane upute i preporuke za provedbu komunikacijskih strategija koje podržavaju poslovanje ili njegove posebne pothvate. Konzultanti u ovom području obično daju savjete ili preporuke u vezi s komunikacijskim problemima i prilagođenim komunikacijskim planovima i materijalima. Komunikacijski konzultant mora poznavati sve ljude uključene u tvrtku ili organizaciju, a ne samo ključne ljude i rukovoditelje. Dobri komunikacijski konzultanti nikada ništa ne pretpostavljaju, ali mogu dobiti informacije korištenjem rasprava ili fokus grupa, intervjua jedan na jedan, telefonskih anketa ili samo razgovorom sa zaposlenicima unutar tvrtke kada je to potrebno.
Da biste postali komunikacijski konzultant, poželjna je diploma ili magisterij iz novinarstva, engleskog jezika, odnosa s javnošću, marketinga ili nekog drugog srodnog područja. Nekoliko godina ekvivalentnog iskustva u području komunikacija također bi moglo biti potrebno za dobivanje pozicije u velikoj tvrtki ili organizaciji. U ovo doba informacijske tehnologije, svatko tko ima dar, strast i znanje o pojedinom području poslovne komunikacije lako može postati komunikacijski konzultant. Konzultanti za komunikacije mogu biti samozaposleni, pokrenuti vlastite konzultantske tvrtke ili raditi za male tvrtke ili velike međunarodne organizacije.
Kada razmatrate ovaj poseban put karijere, odredite odgovarajuću vrstu konzultantske ekspertize u području komunikacija. Neki profesionalni konzultanti specijalizirani su za iznošenje proizvoda ili usluga na tržište. Ostali komunikacijski konzultanti mogli bi pružiti pomoć u prikupljanju sredstava, marketingu, odnosima s javnošću ili prodaji. Svi komunikacijski konzultanti specijalizirani su za neko područje poslovnih ili korporativnih komunikacija. Jedini komunikacijski konzultanti koji će izdržati u ovom vrlo konkurentnom poslu su oni koji pružaju vrijedne informacije koje dovode do ukupne profitabilnosti uz iznimnu uslugu za svoje klijente.
Prvi korak uključuje procjenu vaših posebnih vještina i iskustva. Odredite koje će usluge biti ponuđene i kako će se te usluge plasirati na tržište. Saznajte hoće li biti potrebna bilo kakva vrsta certifikata ili licence. Ako postanete komunikacijski konzultant, dobar savjet je da obećavate premalo i previše. Prilikom prvog pokretanja, tipična pogreška koju će napraviti komunikacijski konzultant je obećanje previše klijentu, a zatim mučenje da se stvari dogode unutar parametara nemogućeg roka. Slušajte više i malo govorite.