Kako mogu postati noćni revizor?

Noćni revizori rade u noćnim smjenama na recepciji hotela. Osim pružanja općih dužnosti za korisničku podršku kao što su prijava i odjava gostiju, oni također pregledavaju dnevne zapise o financijskim transakcijama, podacima o naplati i popunjenosti. Općenito, ne postoje strogi zahtjevi za obrazovanjem ili obukom da biste postali noćni revizor, ali budući radnik mora posjedovati niz važnih praktičnih vještina. Osoba koja želi postati noćni revizor može se pripremiti za posao razvijanjem jakih komunikacijskih, matematičkih, računalnih i organizacijskih vještina. Osim toga, prethodno iskustvo na drugim poslovima vezanim uz korisničku podršku ili računovodstvo može biti od velike pomoći u pronalaženju posla.

Možda najočitija i najvažnija osobina potrebna da postanete noćni revizor je sposobnost da ostanete budni i na oprezu tijekom smjene na groblju. Ljudi koji uživaju u kasnim noćima i imaju priliku odspavati tijekom dana općenito su najprikladniji za posao. Međutim, roditelj ili učenik koji ima obaveze tijekom dana možda neće moći podnijeti česte smjene preko noći. Sposobnost revizora da redovito spava važna je ne samo za radni učinak, već i za njegovo ili njezino zdravlje.

Većina modernih hotela koristi računalne sustave za praćenje gostiju i računa. Osoba koja želi postati noćni revizor općenito mora imati dobre vještine tipkanja i biti dobro upoznata s osnovnim softverom za obradu teksta i baze podataka. Matematičke vještine i oko za detalje također su važni, jer revizor treba pažljivo pregledati podatke na ekranu prije i nakon provođenja revizije.

Poslodavci općenito radije zapošljavaju nove noćne revizore koji imaju pouzdano iskustvo u službi za korisnike. Osoba koja ima prethodno iskustvo u drugim hotelskim poslovima, kao što je službenik na recepciji, portparol ili posluga u restoranu, ima izrazitu prednost kada se prijavljuje za radna mjesta noćnog revizora. Iskustvo u pozivnim centrima, supermarketima i maloprodajnim trgovinama također može pokazati potencijalnom poslodavcu da je pojedinac vješt u ophođenju s kupcima i osobno i telefonom.

Osoba koja vjeruje da je kvalificirana da postane noćni revizor može potražiti radna mjesta na web stranicama za traženje posla i u novinskim oglasima. Osim toga, obično se isplati ispuniti prijave u hotelima koji ne zapošljavaju aktivno. Ako pozicija postane dostupna u bliskoj budućnosti, upravitelj hotela će vjerojatno kontaktirati osobe koje su već podnijele prijave prije nego što objavi javni oglas za otvaranje.

Nakon pronalaska posla i uspješnog intervjua, pojedinac obično može očekivati ​​da će provesti nekoliko dana na obuci kod iskusnog referenta. On ili ona će naučiti o softverskim aplikacijama, specifičnim hotelskim politikama i protokolima revizije. Noćni revizor koji je odličan u svom poslu može brzo imati priliku napredovati do nadzorne ili administrativne pozicije.