Ako želite postati učinkovitiji supervizor, trebali biste započeti s analizom svojih slabih područja. Možda već znate što je to ili ćete ih možda moći odrediti nakon malo razmišljanja. Međutim, može biti potreban nečiji uvid da vas prosvijetli. Biti otvoren za konstruktivnu kritiku, od drugih ili od sebe, ključno je za vaš cilj.
Prepoznavanje jedne slabosti često može dovesti do prepoznavanja druge. Na primjer, možda ste previše autoritarni sa svojom posadom. Shvaćanje toga također vas može navesti da shvatite da takvo ponašanje zapravo smanjuje produktivnost. Ako ste predani promjenama, možda ćete moći raditi na nekoliko pitanja odjednom.
Važno je zapamtiti da nadzor uključuje više od provođenja pravila i tjeranja ljudi da ispune kvote. Učinkovit nadzornik je onaj koji brine o svom osoblju. Ne morate nužno stvarati osobne odnose koji uključuju aktivnosti izvan posla. Međutim, morate učiniti da se vaši članovi osoblja osjećaju kao da vam mogu pristupiti na poslu kada imaju problema ili zabrinutosti.
Ako niste pristupačni, može se dogoditi niz stvari koje se mogu loše odraziti na vas. Vaša posada vas može, na primjer, početi zaobilaziti i tražiti kontakt s višim članovima uprave. To može uzrokovati da se upravljački tim zapita zašto vas vaša posada izbjegava.
Biti nepristupačan također znači da možda nećete biti obaviješteni o nadolazećim problemima. Često postoje problemi kojih je posada svjesna prije drugih. Ako imaju nadzornika s kojim nisu bliski, članovi posade često će dopustiti eskalaciju problema koji se mogu spriječiti. Ako imate dobar odnos sa svojom posadom, vjerojatno će biti više zaštitnički nastrojeni prema vama i djelovati u vašem najboljem interesu. To će vam omogućiti rješavanje problema prije nego što bude prekasno.
Još uvijek morate održavati ravnotežu ovlasti. Razvijanje odnosa sa svojom posadom ne znači da možete zaboraviti da postoje poslovi koje morate obaviti, uključujući i vaš. Može biti teško održati ovu ravnotežu, pogotovo ako ste unaprijeđeni iz posade koju sada nadzirete. Morate razviti strategiju za korištenje svog autoriteta, a da ne izgledate kao da ste redefinirani moći koju sada imate.
Učinkovit supervizor je onaj koji neprestano uči. Ako mislite da znate sve, vjerojatno ćete se naći s problemima koji se ponavljaju. Morate biti spremni prihvatiti informacije i prijedloge onih iznad vas i ispod vas. Također morate biti sposobni donositi mudre odluke. Drugi ljudi mogu dati informacije, ali vjerojatno će postojati slučajevi u kojima ćete morati donijeti konačnu odluku.
Da biste bili učinkovit nadzornik, morate biti vođa. Vođa je netko tko ne samo da može dati primjer, već može motivirati druge da slijede taj primjer. Usredotočite se na načine na koje možete potaknuti svoju posadu da radi bolje i da bude ponosna na ono što radi. Ljudi koji se osjećaju dobro u svom poslu i koji se osjećaju cijenjenima za svoj trud općenito rade puno bolje od onih koji ne rade. Ako možete biti poticaj za pozitivnu promjenu, tada ćete se osjećati kao i izgledati kao učinkovit supervizor.