Mnogi davatelji internetskih usluga (ISP) postavljaju čvrsta ograničenja na korištenje propusnosti, povrh standardnih ograničenja za prijenos i preuzimanje, pa je važno obratiti pažnju na propusnost mreže. Nadgledanje propusnosti je proces iz dva dijela: osiguravanje dostupnosti plaćene količine propusnosti i praćenje korištenja tijekom vremena. Korisnici mogu pronaći pomoć s prvim dijelom pretraživanjem interneta za “test propusnosti mreže”. Ove stranice mogu slati informacije o testu na računalo, a zatim izvještavati o ukupnoj brzini. Drugi korak u praćenju korištenja propusnosti mreže uključuje instalaciju programa treće strane za praćenje korištenja i upozoravanje korisnika kada se približava ugovorenom ograničenju. Dostupna je besplatna verzija ovog softvera za preuzimanje s Interneta, ali poslovni korisnici bi mogli razmisliti o kupnji profesionalne verzije za više mogućnosti mjerenja.
ISP-ovi su kao i svaki drugi posao – oni plasiraju svoje proizvode na tržište tako da pominju dobre strane i umanjuju one loše. Kada je riječ o propusnosti mreže, često postoji mnogo toga u sitnim slovima koji utječu na to kako i kada korisnik može koristiti internetsku vezu. Ponekad će tvrtke nametnuti mjesečno ograničenje veze ili ograničiti doba dana kada je veza dostupna punom brzinom prijenosa i preuzimanja. Prije nego što istraži korištenje propusnosti mreže, korisnik bi mogao htjeti pregledati detalje svog ugovora o ISP-u kako bi znao koje rezultate treba vratiti iz testiranja.
Prvi preporučeni test provjerava brzinu prijenosa i preuzimanja. Ove dvije vrijednosti mogu pomoći u određivanju je li stvarna propusnost jednaka propusnosti u ugovoru ISP-a. Jednostavna web pretraga za “test propusnosti mreže” u bilo kojoj tražilici trebala bi ponuditi veze na brojne različite web stranice koje mogu izvršiti ovaj zadatak. Potrošači će možda htjeti odabrati dvije ili tri različite stranice i provjeravati ih nekoliko puta dnevno kako bi sastavili prosjek rezultata. Nije neuobičajeno da internetske veze u određenim trenucima uspore malu količinu.
Ponekad ISP-ovi ograničavaju količinu podataka kojoj korisnik može pristupiti tijekom mjeseca. Ako je to ograničenje prekoračeno, na račun se mogu primijeniti naknade za prekoračenje. U ovom slučaju, važno je pronaći program koji će pratiti korištenje propusnosti mreže u stvarnom vremenu i oglasiti upozorenje ako se granica približava. Na internetu je dostupan veliki izbor ovih programa. Za većinu korisnika postoji nekoliko besplatnih opcija za odabir. Korporativni ili kućni poslovni korisnici mogu se odlučiti za kupnju profesionalnog programa koji prati više vrsta informacija.