Phishing je oblik prijevare koji prvenstveno koristi e-poštu kako bi prevario ljude da objave osjetljive podatke kao što su lozinke i osobni podaci. Pronalaženje tih prevaranata počinje javnom suradnjom, a na vama je da prijavite aktivnost krađe identiteta kao prvi bitan element svake akcije protiv prijevare. Mnogi ljudi, međutim, ne razumiju u potpunosti phishing i možda ne znaju kako prijaviti aktivnosti krađe identiteta kada ih otkriju. Da biste prijavili krađu identiteta, morate znati prepoznati pokušaje krađe identiteta i znati koja je državna agencija odgovorna za napore protiv krađe identiteta.
Identifikacija mora biti prvi korak u svakom pokušaju prijave krađe identiteta. Ovo nije jednostavan zadatak. Čini se da te e-poruke često dolaze od pouzdanih tvrtki ili organizacija kao što su banke. Često uključuju logotipe ili slične reklamne slike i doimaju se kao originalni. E-poruke za krađu identiteta najlakše se mogu prepoznati po njihovom sadržaju.
Obično će ove e-poruke tražiti potvrdu pojedinosti iz ovog ili onog razloga. Najčešće postoji element hitnosti zbog neke hitne situacije kao što je računalna pogreška ili navodna povreda sigurnosti. Obično će pružiti vezu koja vodi do web-mjesta tvrtke, ali je i ona krivotvorena. Nakon prijave na ovu lažnu stranicu, žrtva može dati sve tražene podatke kao što su brojevi kreditnih kartica, lozinke ili osobni podaci koji se koriste za identifikaciju.
Tvrtke koriste pojedinosti za potvrdu kada klijent započne kontakt. Prave tvrtke ne zahtijevaju identifikaciju prilikom uspostavljanja kontakta. Svaka neželjena e-pošta koja zahtijeva osobne podatke vjerojatno će biti lažna. Na vama je da prijavite phishing ili komunikaciju o sumnji na krađu identiteta odgovarajućim agencijama i organizacijama.
Državna tijela mogu voditi bilo kakve kaznene istrage u vezi s krađom identiteta. Na primjer, u Sjedinjenim Državama, građani mogu prijaviti krađu identiteta američkom timu za pripravnost na računalne hitne slučajeve. U većini jurisdikcija, lokalni ili nacionalni službenici za provedbu zakona također su u mogućnosti rješavati pritužbe bilo izravno istražujući ih ili prosljeđivanjem informacija relevantnoj agenciji. Jednostavna online pretraga pružit će podatke za kontakt nadležnim tijelima u vašoj regiji ili možete nazvati lokalnu policiju kako biste saznali gdje možete prijaviti pokušaj krađe identiteta.
Također treba kontaktirati lažnu tvrtku ili agenciju i obavijestiti je o svakoj sumnjivoj aktivnosti krađe identiteta. Naravno, nikakvi kontaktni podaci na sumnjivoj e-pošti ne bi se trebali koristiti za prijavu krađe identiteta jer su ti podaci gotovo sigurno lažni. Prethodna korespondencija poput računa ili izvoda trebala bi sadržavati kontakt broj ili adresu e-pošte, a brzo online pretraživanje obično će dovesti do kontaktne točke za tvrtku. Slično tome, ako niste sigurni je li e-pošta originalna ili lažna, možete upotrijebiti ovu metodu da upitate e-poštu i saznate je li stvarna.