Agencije za zaštitu potrošača obično prihvaćaju pritužbe na prijevaru automobila kada postoje zakoni koji reguliraju prodaju automobila. U nekim područjima prijevaru s automobilom nije moguće prijaviti osim ako kupac ne kontaktira trgovca kod kojeg je vozilo kupljeno i pokuša riješiti spor prije podnošenja pritužbe. On ili ona trebaju riješiti problem u pisanom obliku i jasno objasniti koja bi radnja riješila problem. Ako se ne pronađe zadovoljavajuće rješenje, može se podnijeti prigovor. Odvjetnik koji je specijaliziran za automobilske prijevare može se tražiti za savjet o pravnom postupku.
Prijevara u vozilu pokriva oglašenu cijenu vozila, uvjete financiranja, jamstva i zakone o otkrivanju podataka o rabljenim automobilima, koji obično izazivaju najviše pritužbi. Zastupstva rabljenih automobila obično moraju reći kupcu je li vozilo sudjelovalo u nesreći koja je uzrokovala značajnu štetu. Zakoni o otkrivanju podataka obično zahtijevaju otkrivanje automobila koji se koriste za iznajmljivanje i informacije o svim izmjenama brojača kilometara.
Prijevara s rabljenim automobilom može se prijaviti ako zastupstvo ne kaže kupcu o priznatom kvaru proizvođača ili da je automobil korišten u demonstracijske svrhe. Automobili koji se koriste kao demonstracije općenito se moraju prodavati kao rabljena vozila. Neki zakoni o rabljenim automobilima također se primjenjuju na svako novo vozilo koje vrati kupac koji nije mogao dobiti financiranje ili iz bilo kojeg drugog razloga.
Reklamacije se mogu registrirati ako je rabljeno vozilo certificirano kao sigurno i u dobrom mehaničkom stanju, ali ne zadovoljava minimalne standarde industrije rabljenih automobila. Kada rabljeni automobil dobije certifikat, to znači da nisu pronađeni kvarovi i da automobil nije pretrpio veće štete u nesreći. Trgovac koji lažno tvrdi da je vozilo certificirano mogao bi biti predmet pritužbe na prijevaru automobila.
Oglašavanje predstavlja još jedno područje u kojem se prijevara može dogoditi. Trgovac općenito mora poštovati oglašenu cijenu, uključujući iznos naljepnice. Neki slučajevi prijevare automobila događaju se kada prodavač prodajnoj cijeni doda trošak standardne tvorničke opreme. Ove taktike na prijevaru povećavaju troškove financiranja, poreza i naknada za licenciranje. Ako trgovac ne uspije reći kupcu o rabatima proizvođača, te popusti u džepu, to obično ukazuje na prijevaru automobila.
Zakoni o financiranju imaju za cilj zaštititi kupce od prijevare automobila od strane beskrupuloznih trgovaca. Zakoni u nekim regijama zahtijevaju jedan dokument koji pokriva sve aspekte kupnje i financijske uvjete. Ovaj obrazac treba navesti sve obveze kupca i prodavatelja, uključujući predujam, vrijednost vozila za zamjenu i stopu financiranja.