Kako mogu razviti marketinški plan franšize?

Prvi korak u razvoju marketinškog plana franšize je rasprava o potencijalnim marketinškim opcijama s matičnom tvrtkom od koje je franšiza kupljena. Mnoge tvrtke su postavile pravila o marketinškim planovima, promocijama i robi. Neki mogu dopustiti pojedinim vlasnicima da počnu s vlastitim promocijama i oglasima, ali drugi imaju stroga pravila koja reguliraju korištenje reklama koje nose naziv tvrtke. Nakon što su propisi naučeni, razvoj marketinškog plana franšize uključuje određivanje publike, otkrivanje što ta publika želi u proizvodu ili usluzi te prilagođavanje oglasa i kampanja prema tim željama.

Publika je najvažniji aspekt pri izradi marketinškog plana franšize. To se odnosi na ljude koji će kupiti proizvod ili uslugu. Svako poduzeće obično ima ključnu publiku na koju cilja. Na primjer, kozmetička tvrtka specijalizirana za proizvode protiv starenja uglavnom bi ciljala svoje oglase i kampanje na žene koje žele izgledati mlađe. Da su proizvodi koji se prodaju bili skuplji u usporedbi sa sličnim artiklima, publika bi također uključivala one koji su unutar određenog dohotka. Slično, oglasni prostor bio bi izgubljen kada bi ta ista tvrtka kupila oglas u časopisu ili publikaciji prilagođenu uglavnom muškarcima ili tinejdžerima.

Drugi važan dio razvoja marketinškog plana franšize je odrediti što publika ili ključna demografska skupina traži na tržištu koje se trenutno ne nudi. To se može učiniti uzimanjem anketa potrošača od trenutnih kupaca i postavljanjem pitanja o industriji općenito i koje usluge nedostaju. Rezultati se mogu koristiti za određivanje koje promocije ponuditi, a koje konkurencija već nudi.

Uspješan marketinški plan također uključuje jedinstvenu prodajnu točku za poslovanje. Ovo je značajka ili pogodnost koju nudi tvrtka koju trenutno ne oglašavaju konkurenti. Na primjer, ako postoje dvije pekare koje nude domaće kolače od organskih sastojaka, jedna može reklamirati svježinu njihovih sastojaka, dok druga može odlučiti reklamirati nisku cijenu. Oba mogu imati slične cijene i proizvode, ali svaki ima drugačiji način prikazivanja svog poslovanja.

Uključivanje jedinstvene prodajne točke u oglase i kampanje pomaže publici dati ideju o tome za što se tvrtka zalaže. Ovo je dio “brandinga”, odnosno određivanja dojma ili koncepta koji javnost ima o određenom poslu. Ovaj problem može biti već određen marketinškim planom franšize jer je matična tvrtka vjerojatno već razvila skupe marketinške kampanje za brendiranje tvrtke. Dakle, kada netko vidi logo nacionalno priznate franšize, percepcija koju ima o toj tvrtki već je određena, neovisno o pojedinim vlasnicima franšize.

Vlasnici franšize općenito dobivaju marketinške ideje prije otvaranja poslovanja. To često nudi matična tvrtka jer mogu dobiti proviziju na prihod od franšize. Čineći to, pojedinačni vlasnici mogu bolje započeti bez da se moraju toliko usredotočiti na razvoj individualnog marketinškog plana franšize. Mnoge franšize ne dopuštaju pojedinačne planove bez pristanka tvrtke, a planovi općenito moraju biti usklađeni s cjelokupnim brendom i konceptom koji je razvila matična tvrtka.