Kako mogu razviti učinkovite komunikacijske vještine?

Učinkovite komunikacijske vještine ključ su za poboljšanje vaše produktivnosti i pomoći vam da napredujete u karijeri. Bez obzira na vaše područje stručnosti, sposobnost komuniciranja s drugima uvelike će povećati vaše šanse za uspjeh. Čak i ako ste prirodno sramežljivi i skloni nervozi, postoje neke stvari koje možete učiniti kako biste postigli dobre komunikacijske vještine.

Započnite s procjenom svoje osobnosti i pokušajte pronaći područja u kojima se ističete i područja u kojima biste mogli poboljšati. Možda imate učinkovite komunikacijske vještine kada su u pitanju geste i govor tijela, ali vam nedostaje snažan glas. Ili je možda vaš glas u redu, ali ste skloni biti nervozni i previše se vrpoljiti kada ste ispred grupe ljudi. Znajući na kojim područjima trebate raditi, dat će vam priliku da postanete bolji u učinkovitoj komunikaciji s drugima oko vas.

Ako trebate razviti govor tijela, počnite s vježbanjem pred ogledalom. Koliko god glupo zvučalo, uskoro ćete otkriti da vam gledanje u sebe daje priliku da pomno ispitate kako se uistinu ponašate. Kontakt očima je glavni prioritet kada je u pitanju uspostavljanje učinkovitog komunikacijskog odnosa sa svojim slušateljima, bez obzira razgovarate li sa svojim šefom ili održavate prezentaciju u prostoriji punoj ljudi. Kontakt očima ostavlja dojam kompetentnosti i samopouzdanja i učinit će da vas drugi vide kao samopouzdane. Govor tijela također je bitan za učinkovitu komunikaciju. Umjesto da držite ruke prekrižene ili ruke u krilu, neka vaše tijelo priča, pomičući se onoliko koliko je potrebno da odgovara temi i osobnosti sobe.

Drugi način na koji možete postići učinkovite komunikacijske vještine je razvijanje glasa. Usporite, što slušatelju daje osjećaj spokoja i samopouzdanja, a izbjegavajte zvučanje monotono. Stavite emociju u svoje riječi. Ne morate vrištati ili biti glasni, ali trebate mijenjati visinu tona i paziti da glasnoća koju koristite odgovara veličini prostorije i temi koju obrađujete. Ne mrmljajte i nemojte koristiti vokabular neprikladan za okruženje u kojem se krećete.