Problemi zračnog putovanja velika su vijest u cijelom svijetu od 11. rujna 2001. Zračni prijevoznici su pooštrili svoju sigurnost, a Uprava za sigurnost u prometu ograničila je zračni promet. Ljudi se žale na sve obruče kroz koje moraju preskočiti da bi se ukrcali u avion. Potpuno izbjegavanje problema zračnog putovanja možda neće biti moguće. Međutim, faktor gnjavaže može se smanjiti.
Jedan od najboljih načina da smanjite količinu neugodnosti u zračnoj luci je e-karta. Nude ih gotovo sve avioprijevoznici, a papirna karta mogla bi koštati i 50 američkih dolara više. Putnik s e-kartom može se prijaviti na elektroničkom kiosku. Ako ima torbe za provjeru, odnijet će ih na šalter karata, gdje će biti označene i poslane na put. Time se eliminira čekanje u redu za prijavu, što smanjuje redove za sve.
Još jedna prednost e-karte je to što putnik može napraviti promjene na kiosku koje bi inače oduzele nekoliko minuta vremena agenta na šalteru karata, opet skraćujući redove. Kraći redovi čine sve sretnijima.
Malo je događaja na šalteru karata gore od osobe koja odluči promijeniti karte za sedmeročlanu obitelj na druga sjedala, drugi let ili nešto treće. To izaziva migrene agentima za prodaju karata i tjera one u redu iza putnika da razmišljaju o ubojstvu. Većina problema s kupnjom karata u zrakoplovnim putovanjima može se izgladiti telefonom s uslugom rezervacija zrakoplovne tvrtke ili putem interneta na web stranici zrakoplovne tvrtke, a to bi trebalo učiniti prije nego što putnik krene u zračnu luku, ako je moguće. Putnik će možda i dalje morati posjetiti šalter karata, ali ako je situacija unaprijed riješena, agent će jednostavno povući ime na računalo i predati putniku ažurirane karte za ukrcaj.
Ostale nevolje događaju se na sigurnosnoj kontrolnoj točki. Tri riječi pokrivaju ovu situaciju: koristite zdrav razum. TSA agenti nisu tolerantni na šale o bombama u prtljazi, stoga ih nemojte zbijati. Obucite se razumno. Putovanje zrakoplovom ne zahtijeva visoku kulturu. Nemojte nositi visoke pete, čizme ili bilo što čemu će trebati više od nekoliko sekundi da vam sklizne s nogu. Loaferice i tenisice koje se ne moraju odvezivati idealne su za putovanje zrakoplovom.
Traperice su u redu, ali nemojte nositi pojaseve s metalnim okovom. Morat ćete ih skinuti i staviti u kantu s cipelama. Skinite kaput i pripremite sve za smeće kada dođete do kontrolne točke. Također, imajte sve osobne iskaznice i propusnice za ukrcaj i spremne ih pokazati agentu. Ništa ne drži red kao da netko petlja po svakom džepu svoje prtljage tražeći osobnu iskaznicu.
Posljednje, ali najvažnije, nosite osmijeh i najbolje manire. Budite ljubazni i suradljivi s agentima. Pozdravite ih ugodnim tonom i iskrenim glasom im recite lijep dan. Mrzovoljni, glasni ili odvratni putnici pošast su za zračna putovanja. Lijepo ponašanje ne košta ni novčića, ali je neprocjenjivo. Oni vam također mogu uštedjeti kamion problema.
Ako je let otkazan ili vas udare u zadnji čas, nemojte vrištati na agenta za izlaz. Nazovite službu za rezervacije zrakoplovne tvrtke i pokušajte to riješiti telefonom. Agenti na vratima vjerojatno će biti preplavljeni drugim putnicima i neće se moći nositi sa svima. Usluga rezervacije je puno bolja opcija.
Kada uđete u avion, svu prtljagu spremite što je prije moguće, ostavljajući mjesta u pretincu iznad glave za prtljagu drugih putnika. Prvo stavite roll-on prtljagu u kotače. Ako putujete s djecom, nemojte im dopustiti da ometaju druge putnike. Malo je stvari dosadnije u prepunom avionu od djeteta koje je zaluđeno.
Lijepo ponašanje, unaprijed planiranje i strpljenje najbolje su metode za smanjenje, ako ne i uklanjanje, gnjavaža zračnog putovanja.