Zlonamjerni softver ili zlonamjerni softver pošast je interneta. Zlonamjerni softver može usporiti pretraživanje računala pokretanjem neovlaštenih pozadinskih procesa. Može trošiti propusnost, što dovodi do spore internetske veze i uzrokuje dosadne skočne reklame ili preusmjeravanja vašeg preglednika. Zlonamjerni softver također može zaobići sigurnosne mjere, ukrasti osjetljive podatke i pokrenuti nestabilnost sustava. Srećom, postoje različiti načini za uklanjanje zlonamjernog softvera.
Većina računala ima barem neki anti-malware softver već instaliran, kao što je antivirusni (A/V) program. Pokušajte upotrijebiti A/V skener “na zahtjev” da provjerite svoj sustav. Provjerite je li antivirusna baza podataka programa ažurirana prije pokretanja i konfigurirajte softver da ne samo otkriva, već i uklanja zlonamjerni softver. Ako je infekcija novi soj, možda je promaknula programu prije nego što je virusni potpis dodan u bazu podataka.
Ako imate instaliran zasebni anti-spyware program, pokrenite njegov skener na zahtjev. Ako ne, dobro je vrijeme da preuzmete program, instalirate ga i dopustite mu da izvrši dubinsko skeniranje vašeg sustava. Mnogi zlonamjerni programi prikriveni su kao anti-špijunski softver, stoga koristite samo program koji preporučuje i hostira dobro etablirana, ugledna stranica kao što su PCWorld, MajorGeeks, ZDNet, TuCows, SourceForge ili slično.
Kao dodatak instaliranom softveru, također možete koristiti mrežni skener koji se nalazi na web stranici. Oprez je opet opravdan, jer će web-mjesta zlonamjernog softvera koja se predstavljaju kao web-mjesta za zaštitu od zlonamjernog softvera vratiti lažne rezultate, plašeći surfera da instalira “anti-malware” program koji je i sam zlonamjerni softver. Srećom, postoji nekoliko besplatnih renomiranih online skenera, koji uključuju ESET Online Scanner, Trend Micro’s HouseCall, Panda’s ActiveScan, Computer Associates’ Threat Scanner, F-Secure’s Online Scanner i još mnogo toga. Većina besplatnih mrežnih skenera samo će otkriti, ali ne i ukloniti zlonamjerni softver, iako mrežni skeneri ESET i Trend Micro uklanjaju zlonamjerni softver. Skeniranje na mreži zahtijeva aktiviranje ActiveX kontrola i može potrajati dosta vremena ovisno o skeneru i količini podataka za skeniranje. U nekim slučajevima možda bi bilo prikladnije pustiti skeniranje da radi preko noći.
Samo jedan antivirusni program bi trebao biti instaliran na sustav u bilo kojem trenutku, ali može biti prisutno nekoliko anti-špijunskih programa, iako bi više od jednog pokrenutog kao pozadinskog procesa moglo usporiti sustav ili uzrokovati sukobe. Međutim, kada posumnjate na infekciju (ili zbog mjesečnog održavanja), možete otvoriti te programe, ažurirati njihove baze podataka i uzastopno pokrenuti skenere na zahtjev kako biste potražili i uklonili zlonamjerni softver. Ono što jednom programu nedostaje, drugi bi mogao pronaći. To je također vrijednost u povećanju instaliranog A/V programa povremenim online A/V skeniranjem.
U slučajevima kada sumnjate ili ste potvrdili da je prisutna određena infekcija, možda virus ili crv koji “kruži”, možda nećete htjeti ili trebate skenirati cijeli sustav, već želite samo riješiti određenu prijetnju. U tom slučaju, unesite istu zarazu u bilo koju tražilicu, zajedno s “+removal”, kao u virusname +removal. Slijedite renomirane veze kako biste pronašli potencijalne popravke kao što su zakrpe ili male skripte koje će provjeriti i ukloniti zlonamjerni softver.
Ako primate mjesečna ažuriranja Microsoftovog sustava, Alat za uklanjanje zlonamjernog softvera automatski se preuzima i pokreće jednom kako bi se otkrio i uklonio zlonamjerni softver, tražeći uglavnom pravovremene, prevladavajuće infekcije. Kada se zlonamjerni softver otkrije i ukloni, program generira izvješće za korisnika. Na ovaj se alat ne treba oslanjati kao na jedinu strategiju protiv zlonamjernog softvera, ali pomaže povećati mjesečni režim rutinskog skeniranja računala koji uključuje ažurirani antivirusni program i barem jedan renomirani anti-špijunski program.
Kako biste spriječili buduće infekcije, držite operativni sustav zakrpljen s najnovijim sigurnosnim izdanjima, koristite dobar A/V program koji se svakodnevno ažurira i dopunite ga anti-špijunskim softverom visokog ranga. Izbjegavajte preuzimanje softvera s nepoznatih stranica i čuvajte se zajedničkih datoteka kao što su torrenti. Velik dio zlonamjernog softvera širi se putem e-pošte, stoga izbrišite svu poštu koja dolazi iz nepoznatih izvora, neotvorenu i nemojte klikati na datoteku primljenu putem e-pošte osim ako ne dolazi iz pouzdanog izvora.