Pametni telefon se razlikuje od tradicionalnog mobitela zbog činjenice da obično ima više značajki. Obično skuplji od svojih modernijih kolega, osoba koja kupuje pametni telefon morat će se pobrinuti da operativni sustav odgovara njihovom načinu života. Kako bi usporedio pametne telefone, potrošač će također morati poznavati oblik telefona i mobilnu mrežu.
Usporedite pametne telefone po funkcionalnosti njegovog operativnog sustava. Ako je vlasnik pametnog telefona strastveni mobilni igrač, onda će telefon koji ima vezu s trgovinom aplikacija biti idealan. Za osobu koja mora biti stalno povezana putem društvenih mreža, tada će pametni telefon koji ima mogućnosti umrežavanja dobro poslužiti.
Operativni sustav također treba odražavati razinu znanja koju osoba ima za mobilne uređaje. Netko tko tek počinje s pametnim telefonom cijenit će operativni sustav koji je jednostavan za korištenje. Iskusniji korisnici mobitela osjećat će se kao kod kuće s tehničkim operativnim sustavom.
Nakon što odaberete vrstu operativnog sustava, onda svakako usporedite pametne telefone na temelju njegovog faktora oblika. Korisnici koji neprestano šalju poruke osjećat će se kao kod kuće uz pametni telefon koji ima kliznu QWERTY tipkovnicu. Pojedinci koji su više tehnološki upućeni cijenit će pametni telefon u obliku trake sa sučeljem dodirnog zaslona. Telefone na preklop brzo zamjenjuju drugi faktori oblika, ali su lako kod kuće s osobom koja traži uređaj tradicionalnijeg izgleda.
Kada kupujete pametni telefon, svakako odaberite onaj koji dolazi u paketu s dodatnom opremom. Neki proizvođači pametnih telefona će pakirati svoje telefone s dodatnim baterijama, stražnjim poklopcima i USB kabelima za jednostavno povezivanje. Čak i ako dodatna oprema nije u paketu s uređajem, dobro je raspitati se o drugim korisnim uređajima koji mogu sačuvati život pametnog telefona, poput štitnika za zaslon, olovke ili torbice za nošenje.
Većina pametnih telefona obično dolazi sa subvencioniranom cijenom iz mobilne mreže. Neke mreže će ponuditi veliki popust ako će osoba otvoriti novi ugovor ili nadograditi stari telefon na noviju verziju i obnoviti ugovor. Alternativno, potrošač može kupiti pametni telefon koji je otključan i nije vezan ni za jednu mobilnu mrežu. Iako se popust na pametni telefon iz mreže može na prvi pogled činiti privlačnim, pogodnost posjedovanja otključanog pametnog telefona kojim se može upravljati u raznim mobilnim mrežama može biti održiva opcija za neke, posebno za međunarodne putnike.