Bankovnu karticu možete zaštititi tako da svoj osobni identifikacijski broj (PIN) čuvate u tajnosti, nikada ne dajući podatke o bankovnoj kartici putem telefona osim ako ste sigurni u identifikaciju pozivatelja i prijavite izgubljene kartice što je prije moguće. PIN broj je tajni broj koji korisniku bankovne kartice omogućuje trošenje novca s kartice, no važno je ne zapisivati ili izdavati broj kako bi kartica bila sigurna. Osim toga, nikada ne dajte podatke o kartici preko telefona nekome tko vas je nazvao i ponaša se sumnjivo, hitno ili zbunjujuće. Na kraju, izgubljene kartice treba odmah prijaviti jer su možda došle u pogrešne ruke.
Ako vaša bankovna kartica ima PIN, nikada ne dijelite taj broj ni s kim. Dijeljenje PIN-a olakšava drugim ljudima krađu identiteta, jer im omogućuje korištenje kartice uz nekoliko ograničenja. Osim toga, PIN ne bi trebao biti broj koji je lako pogoditi, kao što je datum rođenja, kućna ili uredska adresa ili drugi broj koji se može odrediti. Napravite nasumični niz brojeva koliko god to financijska institucija dopušta i zabilježite ga u memoriju umjesto da ga zapisujete. Ako financijska institucija pošalje pismo potvrđujući vaš odabrani PIN, usitnite pismo prije nego što ga bacite.
Uobičajena prijevara koja se događa uključuje osobu koja telefonom traži podatke o bankovnoj kartici dok tvrdi da je iz banke. ID pozivatelja može se prevariti da prikaže broj osim pravog broja s kojeg osoba zove. Stoga uvijek potvrdite identitet pozivatelja i, ako niste očekivali poziv, spustite slušalicu i nazovite službu za korisnike banke kako biste nastavili razgovor. Pozivom na broj za koji znate da će doći u banku, jamčite vezu sa zaposlenikom banke.
Ako izgubite bankovnu karticu, nazovite poslovnicu svoje banke čim primijetite da kartice nema. Recite banci da je kartica izgubljena i kada i onda neka zaposlenici banke istraže. U većini slučajeva, zaposlenik banke postavit će nekoliko identifikacijskih pitanja, a zatim će nastaviti postavljati pitanja o vašim posljednjim kupnjama. Određivanje vaših zadnjih kupnji pomaže zaposleniku banke da shvati je li netko pronašao i koristio karticu. Neki ljudi smatraju da je njihove bankovne kartice predao dobri Samaritanac, ali najbolje je pripremiti se na najgore pozivom za otkazivanje računa.