Suočavanje s telefonskim uznemiravanjem počinje održavanjem određene razine anonimnosti, pa je dobivanje broja koji nije na popisu dobar prvi korak. Ako primite uznemirujući telefonski poziv, općenito biste trebali spustiti slušalicu kako biste izbjegli poticanje negativnog ponašanja. Ako pozivi i dalje traju ili su prijeteće kvalitete, ne ustručavajte se uključiti vlasti i telefonsku tvrtku. Postoje službene radnje koje policija može poduzeti, ali ponekad je potrebno više od jednog poziva da ih se zainteresira. Isto općenito vrijedi i za telefonsku tvrtku.
Korisno je razumjeti pravnu definiciju telefonskog uznemiravanja kako biste znali koja zakonska prava imate u različitim situacijama. U osnovi, uznemiravanje uključuje pozive koji su prijeteći ili zastrašujući. Ponekad postoji teško disanje ili otvoreno verbalno zlostavljanje, a ponekad osoba može jednostavno nazvati i ništa ne reći. To ima više veze s time kako se osjećate nego što točno čini počinitelj. Ponekad utjerivatelji mogu prijeći granicu u svom telefonskom ponašanju i to može doseći razinu pravog telefonskog uznemiravanja, ali to može biti teže dokazati pravno.
Obično je dobro odmah poklopiti slušalicu, jer mnoge osobe koje se šale mogu biti ohrabrene bilo kakvom reakcijom. Na primjer, možda će im biti zabavan izljev bijesa ili će uživati u tome da ih netko moli da prestanu. Naravno, spuštanje slušalice ih neće nužno zaustaviti — ti ljudi mogu biti uporni, ali što vas više zovu, lakše će biti natjerati zakon i telefonsku tvrtku da vaše pritužbe shvate ozbiljno. Općenito, trebali biste odmah početi prijavljivati pozive nadležnim tijelima, osobito ako se osjećate ugroženo, ali oni mogu pričekati dok ne postoji jasan obrazac ponašanja prije nego što postupe po vašim pritužbama. Ako u telefonskom pozivu postoji otvorena prijetnja, često je moguće odmah reagirati, ali pozivatelji često izbjegavaju otvorene prijetnje upravo iz tog razloga.
Ponekad čak i nakon što natjerate telefonsku tvrtku da vam uspostavi trag, može biti teško pronaći počinitelja. Te osobe mogu koristiti telefonske govornice i druge metode kako bi izbjegli otkrivanje. U tim slučajevima može biti dobra ideja promijeniti svoj telefonski broj i provjeriti je li novi broj nenaveden.
Jedan zanimljiv trik za korištenje je da promijenite svoj broj i ostavite drugi broj aktivnim s priključenom telefonskom sekretaricom. Ovdje je cilj natjerati počinitelja da ostavi prijeteće poruke, koje možete iskoristiti kao dokaz u budućem suđenju ili zatražiti policiju da vam pomogne u vašoj situaciji. Ovo može biti učinkovit pristup za rješavanje stalnog problema telefonskog uznemiravanja.