Stambeni sigurnosni sustavi postaju sve popularniji jer vlasnici kuća i iznajmljivači odlučuju zaštititi stvari u svojim domovima. Postoje dva popularna oblika stambenih sigurnosnih sustava, nadzirani i nenadzirani sustav. Svaki od ovih kućnih sigurnosnih uređaja može zahtijevati različite početne i dugoročne troškove održavanja.
Nadzirani sigurnosni sustav obično uključuje živu vezu s tvrtkom koja prati status stambenih sigurnosnih sustava pretplatnika. Ako se oglasi alarm sustava, ova tvrtka može kontaktirati dom ili lokalnu policiju ili vatrogasne službe kako bi odgovorila na signal. Nadzirani sustav je obično žičan ili bežični.
Žičani sustav često karakteriziraju fizičke veze, odnosno žice, između prijemnika alarma, koji se obično postavljaju na svim mogućim ulaznim točkama doma, do glavne kutije sustava. Ove vrste sustava često se ugrađuju u dom tijekom njegove izgradnje. Bežični sustav je tako nazvan jer ne postoje stvarne žice. Kod ovog tipa, prijemnici i alarmna kutija povezani su signalima koji se šalju zrakom, na isti način kao i bežična tehnologija koja se koristi za povezivanje mobitela ili nekih računala na Internet.
Nenadzirani kućni sigurnosni sustav može koristiti žičanu ili bežičnu vezu. Ako se jedinica ne nadzire, lokalne vatrogasne i policijske tvrtke neće biti automatski kontaktirane ako se oglasi alarm. Ovakav stambeni sigurnosni sustav može biti spojen na glasan alarm koji će se oglasiti ako se alarm aktivira. Takvi kućni sigurnosni uređaji mogu djelovati kao sredstvo odvraćanja od provalnika ili lopova.
Za mnoge ljude, cijena kućnih alarmnih sustava često je odlučujući čimbenik pri odabiru između nadziranih i nenadziranih alarmnih sustava. Mnoge alarmne tvrtke zahtijevaju od pretplatnika da pristane i potpiše ugovor o usluzi. Ovaj dokument, koji se može razlikovati od tvrtke do tvrtke, često navodi uvjete pretplate, kao što su cijena, duljina ugovora i značajke nadzora.
Neki ljudi razgovaraju s prijateljima i susjedima o svojim stambenim sigurnosnim sustavima ili sustavima kućnog nadzora kako bi dobili vrijedna mišljenja o uslugama. Uobičajena i korisna pitanja mogu se usredotočiti na sve troškove otkazivanja ugovora i na to dopušta li tvrtka ili ne da se jedinica ili usluga premjeste na novu lokaciju, ako se stanovnik preseli dok je ugovor na snazi. Još jedno važno pitanje je prosječno vrijeme odziva, što je vrijeme između aktiviranja alarma i kontakta s tvrtkom za nadzor.
Mnogi potrošači koji traže najbolje stambene sigurnosne sustave zainteresirani su za korisničku uslugu sustava kućnog nadzora. Ako je teško doći do odjela za korisničku podršku telefonom ili e-poštom, vlasnik kuće možda želi odabrati drugu tvrtku za alarmiranje. U tom slučaju, pretplatnik može odmah prekinuti uslugu i bez ikakvih naknada, ako je takva mogućnost navedena u ugovoru.