Većina online igara zahtijeva visok stupanj suradnje među sudionicima, a jedan od načina da se to postigne je korištenje univerzalnih slušalica za igranje – slušalica koja je kompatibilna sa svim sustavima za igre. Kako bi zaštitili sluh korisnika, najbolje slušalice trebale bi imati kontrolu glasnoće razgovora, tako da korisnik može smanjiti glasnoću za glasne sudionike i povećati je za tihe. Kada netko govori u univerzalne slušalice za igranje, često se u igri istovremeno događaju eksplozije ili glasni zvukovi; najbolje slušalice moći će poništiti ovu buku i, na taj način, biti jasnije za razumijevanje. Slušalice s uklonjivim mikrofonom omogućuju korisniku da prestane govoriti, ali i dalje sluša, ako želi. Udobnost je također iznimno važna jer se mnoge slušalice za igranje na kraju nose satima.
Kada netko koristi univerzalne slušalice za igranje, on ili ona će razgovarati s mnogo različitih ljudi; bit će glasnih ljudi, onih koji govore tiho, ljudi koji vrište i onih koji govore na razini razgovora. Ako slušalice za igre dolaze s samo jednom postavkom glasnoće, to može oštetiti sluh korisnika kada glasni igrači govore i može otežati slušanje tihih igrača. Značajka kontrole glasnoće neophodna je za ublažavanje ovih različitih vrsta svirača.
Mnoge igre koje zahtijevaju univerzalne slušalice za igranje pune su eksplozija ili drugih glasnih zvukova koji se javljaju tijekom igranja. To znači da, kada korisnik razgovara s drugim igračima, ti igrači mogu čuti samo zvukove igre, a ne i korisnika, što može otežati suradnju. Slušalice moraju moći smanjiti šum igre i prenijeti samo zvuk s playera.
Dok igraju igru, neki igrači će možda htjeti prestati pričati i samo slušati akciju; ako je igrač u timu gledatelja koji samo gleda, razgovor bi bio nepotreban. Uklonjivi mikrofon na univerzalnim slušalicama za igranje omogućuje igraču da gleda ili sluša bez brige da će slučajno razgovarati i ometati druge igrače. Mikrofon bi također trebao biti jednostavan za uklanjanje.
Univerzalne slušalice za igranje obično se koriste satima, bez prekida. To čini udobnost velikim problemom, jer bi igrač trebao moći nositi slušalice toliko dugo, a da ih ne želi ili ne mora ukloniti. Štitnici za uši trebaju udobno pristajati preko ušiju, bez pritiskanja u njih, a slušalice trebaju biti lagane i lako se prilagođavaju veličini glave igrača.