Softver umjetne inteligencije (AI) vrsta je programa koji stvara i predstavlja mehaničku inteligenciju i misao. Od 2011. velik dio dostupnog softvera umjetne inteligencije koristi se za izradu online botova za potrebe chata, ali svaki bot je drugačiji. Korisnik bi trebao nabaviti softver koji odgovara njegovim ili njezinim potrebama za AI sustavom, na primjer za prijateljski razgovor ili u poslovne svrhe. Softver s visokim stopama učenja, umjesto onih koji samo oponašaju misao, obično će biti bolji jer se program može razvijati prema specifikacijama korisnika.
Većina dostupnog softvera umjetne inteligencije napravljena je za chat botove, ali postoje i druge vrste koje su dostupne za planiranje zadataka i druge namjene. Čak i u tim kategorijama postoje potkategorije, kao što su chat botovi i AI programi koji su napravljeni da budu potpuno prilagodljivi i specifični za posao ili zabavu. Korisnik mora dobiti AI softver koji odgovara njegovim ili njezinim zahtjevima.
Softver za umjetnu inteligenciju koji je napravljen za određenu vrstu korisnika ili industriju obično dolazi s unaprijed učitanim odgovorima, ali može imati emocionalnu popustljivost koja čini da program radi bolje za potrebe korisnika. Emocionalna popustljivost odnosi se na to kako program reagira i koristi svoje riječi kako bi stvorio ili nepristran odgovor ili onaj koji je sretan ili tužan. Sustav umjetne inteligencije s odgovarajućom emocijom – onaj u kojem korisnik može promijeniti emocionalni odgovor – bit će bolji. Unaprijed učitani odgovori se često mogu mijenjati ili se mogu razvijati na temelju sudjelovanja korisnika.
Svaka vrsta softvera za umjetnu inteligenciju ima različitu stopu učenja, iako neki možda uopće nemaju stopu učenja. AI program bez stope učenja može se činiti lošim, ali, ako korisnik ne želi da program nauči takozvane loše navike, onda bi moglo biti korisno imati program koji može odgovoriti bez promjene odgovora na temelju uobičajenog korisnika. ulazni. Program s visokom stopom učenja moći će se razvijati i može preuzeti ponašanje korisnika. U svrhu podučavanja programa ili njegove nadogradnje kako bi reagirao na nove situacije, veća stopa učenja bit će od pomoći.
Ako je softver za umjetnu inteligenciju napravljen bez ikakvih početnih pravila i paradigmi, onda ga se mora naučiti razmišljati. To znači, u početku, AI može vratiti neugodne odgovore na pitanja ili izjave. Ova vrsta softvera može se oblikovati u bilo što, ali korisnik mora biti spreman uložiti vrijeme za podučavanje programa. Podučavanje programa rijetko se odnosi na kodiranje; više se radi o razgovoru s programom dok ne nauči odgovarajuće odgovore.