Izvrsna usluga za korisnike često je cilj svakog poslovanja na tržištu. Iako se tvrtke mogu usredotočiti na proizvode, distribuciju i rješavanje pritužbi kao najvažnije, zadovoljavanje osobnih potreba također je dio korisničke usluge. Instaliranje tampona u zahode zaposlenika ili kupaca može biti jednostavan, ali zanemaren dio korisničke službe. Odabir najboljeg tampona uključuje nekoliko različitih aktivnosti, baš kao i svaka druga poslovna odluka. Najvažnije su savjetovanje žena o aparatu za tampone, istraživanje trenutno ponuđenih aparata i odlučivanje hoće li ponuditi više tampona ili ne i procijeniti troškove za one koji se izdaju.
Muškarci ne bi uvijek trebali biti jedini donositelji odluka u tvrtki. Izvršni timovi sastavljeni od muške većine ne bi se trebali smatrati isključivo odgovornim za donošenje ovakve odluke. Žene mogu donijeti poseban uvid u procese donošenja odluka svih vrsta. Odabir aparata za tampone, međutim, zasigurno je jedna odluka o kojoj treba konzultirati zaposlenice na svim razinama. Tvrtke bi trebale iskoristiti svoju žensku radnu snagu kako bi odredile vrste tampona koje će ponuditi i koji strojevi mogu biti najprikladniji za lociranje u zahodima tvrtke. Ženama bi također moglo biti od pomoći da o tom pitanju prvo razgovaraju i iznesu ga na sastanak uprave.
Na tržištu su dostupne mnoge vrste strojeva za tampone, često preko više dobavljača, trećih strana i izravno od proizvođača tampona. Nekoliko različitih tipova uključuje ugrađene modele ili one pričvršćene izvana na zid. Odabir ugradbenog modela neophodna je odluka pri gradnji nove zgrade; ove jedinice idu izravno u zid i mogu biti čelične konstrukcije. Plastični stroj za tampone često se može pričvrstiti na zid pomoću vijaka ili drugih učvršćivača, što ga čini boljim izborom za postojeće toalete. Također treba uzeti u obzir trajnost i sigurnosne mjere svakog stroja.
Stroj za tampone obično može izdavati više vrsta tampona. Ovdje je svrha ponuditi različite izbore na temelju preferencija ili potreba korisnika jer žene mogu biti drugačije pogođene u različito vrijeme. Tvrtke često moraju odabrati stroj koji ima više utora za ponudu marki ili vrsta tampona koje žene preferiraju. Naplata male naknade za korištenje tampona također je još jedna važna odluka. Iako zarada od pojedinaca u osobnoj situaciji možda nije poželjna, tamponi nisu besplatni za tvrtku.