Kako odabrati najbolju strategiju marketinga kanala?

Kako biste odabrali najbolju strategiju marketinga kanala, potrebno je uzeti u obzir nekoliko razmatranja. Ciljano tržište, troškovi distribucije, željena razina usluge, vrsta proizvoda i identitet ili pozicioniranje proizvoda važni su čimbenici. Strategija marketinga kanala najbolje funkcionira kada je u skladu s glavnim ciljevima organizacije.

Prije nego što tvrtka može osmisliti učinkovitu marketinšku strategiju kanala, mora razmotriti koga pokušava dosegnuti. Stavovi, percepcije, stilovi života i obrasci kupnje ciljanog potrošača su kritični. Na primjer, tvrtka koja proizvodi visokokvalitetne cipele izrađene od vrhunske kože vjerojatno ne bi htjela distribuirati svoj proizvod preko prodavača s popustom. Umjesto toga, odabir robne kuće srednjeg i visokog razreda bolje bi odgovarao imidžu proizvoda i dosegao one kupce koji bi vjerojatnije tražili tu vrstu cipela.

Troškovi distribucije dolaze u obzir kada se razmatraju mogućnosti korištenja veletrgovca ili internog osoblja za izravnu prodaju maloprodajnim računima. Neke tvrtke čak odlučuju zaobići maloprodaju i prodati izravno krajnjem potrošaču, što se naziva izravnim marketingom. Za primjenu pristupa izravnog marketinga potrebna je odgovarajuća opskrba internim resursima i učinkovitost. Iako će troškovi distribucije obično biti veći kada se koristi veletrgovac, oni mogu biti učinkovitiji i imati uspostavljenu mrežu odnosa.

Drugi važan čimbenik u odabiru najbolje marketinške strategije kanala je vrsta proizvoda. Tvrtka bi trebala posvetiti veliku pažnju odabiru marketinškog pristupa za visoko specijalizirane ili tehničke proizvode. Tržišne niše, koji su manji segmenti koji imaju specijalizirane ili jedinstvene potrebe, najbolje bi se mogli opsluživati ​​putem određene vrste prodavača ili kataloga za narudžbu poštom. Žene koje nose veličine cipela koje su iznad prosječnog raspona primjer su tržišne niše.

Proizvodi koji su usmjereni prema tržišnim nišama ne posjeduju potencijal masovne kupnje potrošača koji imaju roba kao što su kruh i jaja. Ne bi bilo u najboljem interesu tvrtke odabrati strategiju distribucije kanala koja je usredotočena na masovne merchandisere. Umjesto toga, kombinirano korištenje malih, specijaliziranih trgovaca na malo i izravne prodaje moglo bi se pokazati isplativijim. Izravna strategija također bi vjerojatno olakšala prepoznavanje baze kupaca tvrtke i korištenje marketinških tehnika temeljenih na odnosima.

Željena razina usluge važno je uzeti u obzir pri razvoju strategije marketinga kanala. Neke bi se tvrtke možda željele razlikovati pružanjem personaliziranijeg iskustva. Možda neće moći postići taj cilj bez korištenja izravne prodaje. Ako je za korištenje proizvoda potrebna viša razina obrazovanja i obuke kupaca, strategija distribucije koja uključuje veletrgovce i trgovce trećih strana možda neće biti dobra.

Organizacije bi mogle odlučiti koristiti hibridni oblik distribucije ili višekanalni marketing. To se najčešće vidi kod tvrtki koje distribuiraju svoje proizvode putem fizičkih maloprodajnih mjesta i izravnih internetskih platformi. Višekanalni pristup najbolji je za tvrtke čiji proizvodi imaju različita ciljana tržišta. Na primjer, proizvođač računala mogao bi distribuirati svoj jeftini uvodni model preko prodavača s popustom, dok bi nastavio nuditi svoje vrhunske modele putem pošte i internetske narudžbe.