Bilo da razvijate internu, unutarorganizacijsku marketinšku komunikacijsku strategiju ili vanjsku za klijente, dobavljače ili dionike, važno je imati na umu ciljanu publiku tijekom svih faza strateškog razvoja. Uspješna marketinška komunikacijska strategija osigurava da se poruke jasno komuniciraju i temeljito distribuiraju publici kojoj su namijenjeni. Osim toga, dosljednost je ključna za razvoj uspješne marketinške komunikacijske strategije, u smislu dosljednog brendiranja i nekontradiktornih poruka.
Prilikom izrade strategije vanjskog marketinškog komuniciranja svakoj fazi treba pristupiti i ispitati je sa stajališta namijenjene publike. Na primjer, ako pripremate ažuriranje tvrtke za distribuciju dioničarima, ton ažuriranja trebao bi biti i profesionalan i uključiv. Ove mjere osigurat će da dioničari uz samu informaciju dobiju implicitnu poruku da tvrtka u koju su uložili funkcionira profesionalno. Slično, ako je ažuriranje tvrtke namijenjeno klijentima ili dobavljačima, ono bi također trebalo odražavati profesionalni ton kako bi se projektirao profesionalni imidž tvrtke. Međutim, inkluzivni ton rezerviran za komunikaciju dioničara bio bi neprikladan za klijente i dobavljače.
Jasnoća i pravilna distribucija također su sastavne komponente uspješne marketinške komunikacijske strategije. Na primjer, ako organizacija distribuira nove politike radnog mjesta svom osoblju, treba uspostaviti mjere kako bi se osiguralo da je svaki zaposlenik primio i razumije politike. U ovom slučaju strategija može biti jednostavna kao implementacija omotnica unutar ureda koje svaki zaposlenik prosljeđuje i potpisuje. Jasnoća i pravilna distribucija također su ključni za komunikaciju s vanjskom publikom, kao što su klijenti. Na primjer, ako tvrtka treba komunicirati svojim klijentima da će povećati stope, mora razviti strategiju koja osigurava da svi klijenti prihvate i razumiju poruku prije provedbe povećanja stope.
Druga važna kvaliteta učinkovite marketinške komunikacijske strategije je dosljednost. To znači da niti jedan dopis, medijska priopćenja, e-poruke ili druga komunikacija organizacije ne proturječe jedna drugoj u svom sadržaju. Ne samo da je ova vrsta dosljednosti važna za osiguravanje razumijevanja poruka, već i za poticanje imidža tvrtke kao profesionalne, kohezivne organizacije. Branding je još jedan važan dio dosljednosti u strategiji marketinške komunikacije, budući da zastarjeli logotipi, slogani i drugi mehanizmi brendiranja mogu učiniti da se organizacija čini neprofesionalnom i spriječi je da bude prepoznata.