Bežični aplikacijski protokol (WAP) je vrsta internetske usluge isključivo za mobilne uređaje, a odabir najbolje WAP usluge obično može zadržati korisnika na mreži bez većih problema. Većina davatelja WAP usluga postavlja ograničenje na količinu podataka koju korisnik može preuzeti po mjesecu ili ciklusu naplate, a plan podataka s višim ograničenjem obično je bolji, jednostavno kako bi se omogućila veća fleksibilnost. Brzina WAP programa je još jedna briga, jer spora veza možda neće biti dobra za ljude koji trebaju brzo proći kroz informacije. Mnogi WAP uređaji se mogu istovremeno koristiti u prepunom području, pa bi učinkovitost u takvim uvjetima mogla biti važna. WAP programi također mogu imati ograničeno područje usluge, ovisno o tome kako funkcionira davatelj uređaja.
Kao i većina mobilnih internetskih programa, davatelji WAP usluga obično postavljaju mjesečno ograničenje podataka na korisnički račun. Na primjer, ako je ograničenje 150 megabajta (MB), korisnikov telefon možda neće moći pristupiti WAP-u nakon što se iskoristi ograničenje od 150 MB ili se korisniku može dodatno naplatiti svaki MB iznad ograničenja plana. Dobivanje boljeg WAP podatkovnog plana obično košta više, ali ovaj dodatni trošak može se isplatiti ako netko često koristi internet.
Uz ograničenje podataka WAP-a, većina davatelja WAP usluga ima različite brzine. Veće brzine mogu se dodatno naplaćivati ili davatelji usluga mogu ponuditi WAP brzinu veću od prosječne kao standardnu naknadu, ovisno o davatelju usluga. Dok većina korisnika uživa u većim WAP brzinama, povremeni korisnici mogu htjeti samo ovu značajku, dok poslovni i profesionalni korisnici mogu trebati veće brzine za posao.
Kada su korisnici u prenapučenim područjima, kao što su zgrade ili škole, moguće je da mnogo ljudi istovremeno pokušava pristupiti WAP-u. Ako davatelj WAP usluga ne nudi značajku za održavanje velikih brzina u ovom scenariju, tada se čak i vrlo brze veze mogu usporiti jer WAP signal upravlja toliko mnogo uređaja u istom području. Korisnici koji zahtijevaju velike brzine u prepunim područjima trebali bi potražiti pružatelja usluga na kojeg ne utječe broj uređaja u neposrednoj blizini.
Većina davatelja WAP usluga ima određeno područje koje može opsluživati, a izlazak izvan tog područja može dovesti do smanjenja ili potpunog pada WAP brzine. Na uslugu također mogu utjecati područja s debelim zidovima koji blokiraju WAP signal. Ako si korisnici ne mogu priuštiti gubitak WAP veze, trebali bi provjeriti ima li davatelja usluga s velikim područjima.