Kako rade filteri neželjene pošte?

Ljudi koji svakodnevno rade s e-poštom često smatraju da je korištenje filtera neželjene pošte za brzo sortiranje nebitnih poruka pametan potez. Međutim, važno je imati osnovno razumijevanje o tome kako ti filtri rade. Oni koji ih ne postave kako treba mogu se naći ili preplavljeni smećem ili neprestano traže zabačene poruke.

Jezični filteri neželjene pošte jednostavan su tip filtera za korištenje, jer samo odbacuju sve poruke e-pošte koje nisu napisane na materinjem jeziku primatelja. Internet je globalno tržište, pa spameri dolaze iz cijelog svijeta. S ovom vrstom filtera, međutim, korisnike ne moraju smetati dosadne prodajne reklame na jezicima koje ne znaju čitati.

Filtri sadržaja koriste sofisticirana pravila programiranja kako bi odredili hoće li e-pošta vjerojatno biti neželjena pošta na temelju teksta poruke i drugih relevantnih karakteristika. Ovaj pristup je prilično učinkovit u smanjenju neželjene pošte, ali povremeno rezultira pogrešnim usmjeravanjem traženih biltena e-pošte i drugih sličnih masovnih poruka. Ljudi koji koriste ovu vrstu filtra htjet će redovito provjeravati svoju mapu neželjene pošte kako bi bili sigurni da nisu napravljene pogreške.

Filtri neželjene pošte zaglavlja slični su filtrima sadržaja, ali pokušavaju vidjeti jesu li informacije zaglavlja u poruci e-pošte krivotvorene. Iako je e-pošta s krivotvorenim zaglavljem gotovo sigurno neželjena pošta, nemaju sve neželjene poruke krivotvorena zaglavlja. Stoga je ovaj filtar najbolje koristiti u kombinaciji s drugim alatima za upravljanje e-poštom.

Korisnički filteri neželjene pošte mogu biti učinkoviti, ali zahtijevaju značajno ulaganje vremena da bi se pravilno koristili. Ljudi koji ih koriste morat će ispitati sve neželjene e-poruke koje prime i postaviti niz pravila koja će klijent e-pošte koristiti kako bi filtrirao sve dolazne poruke. Na primjer, pojedinac bi mogao slati sve e-poruke svojih prijatelja i poslovnih suradnika u jednu pristiglu poštu, sve biltene e-pošte koje je zatražila poslati u drugi pretinac, a sve ostale poruke isporučiti u treći pretinac.
Oni koji su potpuno zatrpani količinom neželjene pošte koju svakodnevno primaju mogu otkriti da su filtri neželjene pošte za dopuštenja rješenje koje su tražili. Ova vrsta filtera blokira svu e-poštu koja ne dolazi iz odobrenog izvora. Kada osoba koristi ovu vrstu filtera i netko joj prvi put pošalje poruku, pošiljatelj će dobiti automatski odgovor u kojem se traži da ispuni obrazac za provjeru valjanosti. Ako pošiljatelj ne ispuni ovaj obrazac, poruka se blokira. Obrazac se mora ispuniti samo jednom, ali korisnici računala trebaju biti svjesni da mnogi ljudi ovaj dodatni korak smatraju smetnjom u njihovoj korespondenciji.