Student koji se priprema za certifikacijski ispit za informacijsku knjižnicu informacijske tehnologije (ITIL) mora uzeti u obzir niz čimbenika. On ili ona moraju razmotriti koji ITIL ispit za certifikaciju polagati. Student tada može procijeniti mogućnosti plaćanja, materijale za učenje koje će mu trebati, vrstu obuke koja je dostupna, mjesta i datume na kojima se ispiti nude te vrijeme potrebno za pripremu.
Dostupne razine certifikacije ITIL uključuju ITIL Foundation u upravljanju IT uslugama, ITIL Intermediate Level, ITIL Expert i ITIL Master Qualification, zajedno s mogućnostima premošćavanja između verzija ispita. Od ovih vrsta ITIL certifikata, student će odabrati što treba polagati. Ova odluka će utjecati na mogućnosti studenta u pogledu dostupnosti obuke i ispita.
Materijali, nastava i ispiti za ITIL certifikacijski ispit predstavljaju financijsko ulaganje. Mnogi poslodavci plaćaju ove stavke kao dio programa obuke zaposlenika, a student će možda morati zatražiti pomoć. Ako poslodavac ne plati, student će ih sam morati platiti.
Kako bi se pripremio za sam ispit za certifikaciju ITIL, student može birati između nekoliko opcija obuke. Jedna opcija je samostalno učiti. Student može kupiti ITIL knjige i druge materijale za obuku, a zatim koristiti testove za vježbanje koji su dostupni na Internetu. Za studente koji sami plaćaju svoje materijale i ispite, ovo bi mogla biti najpovoljnija opcija.
Ovlašteni centri za obuku nude tečajeve certificiranja ITIL-a koje vodi instruktor na fizičkoj lokaciji. Ovo je skuplje od samostalnog učenja, a vrijeme i mjesta nastave mogu biti manje prikladni za studenta. Ti bi programi, međutim, mogli pomoći da se osigura da student proučava teme koje će najvjerojatnije biti uključene u ispit i da ispunjava sve zahtjeve za certifikaciju ITIL-a. Kao još jedna prednost, instruktor je dostupan za pružanje smjernica i odgovaranje na pitanja.
Neki veći poslodavci mogu imati određeni broj zaposlenika koji bi željeli polagati ispit za certifikaciju ITIL-a. Možda bi bilo ekonomičnije unajmiti ovlaštenog trenera za održavanje nastave kod poslodavca. Ova opcija može biti vrlo zgodna za studente, a opet imaju prednost instruktora.
Online tečajevi pružaju još jednu mogućnost obuke za programe certifikacije ITIL. Ovi satovi bi mogli biti samostalniji u usporedbi s pohađanjem obuke na licu mjesta. Osim toga, online nastava pruža strukturu obuke, a instruktor može pomoći u odgovoru na pitanja. Učenik će možda morati pohađati obuku u slobodno vrijeme, a ne tijekom radnog dana.
Drugi važan dio pripreme za ITIL certifikacijski ispit je zakazivanje. Student će morati odrediti mjesta i datume održavanja ispita. On ili ona morat će odrediti koliko je vremena potrebno za pripremu za ispit i osigurati si dovoljno vremena za pripremu prije datuma ispita.