Kako sve više putnika zračnim prijevoznicima putuje poslovno, prva klasa postaje zastarjela. One zračne tvrtke koje ga još uvijek nude razlikuju te dvije klase nudeći višu razinu luksuza putnicima prve klase. Da bismo razumjeli temeljnu razliku između dvije klase, važno je razumjeti zašto je svaka klasa izmišljena.
Prvi zrakoplovni prijevoznik koji je ponudio sjedala u poslovnoj klasi bio je Qantas. Tijekom godine kada je Qantas odlučio ponuditi sjedala u poslovnoj klasi, 1979., mnogi su ljudi putovali s jedne destinacije na drugu u poslovne svrhe. Ubrzo nakon što je Qantas počeo nuditi karte za poslovnu klasu, mnoge su zrakoplovne tvrtke slijedile taj primjer. Glavna svrha seta poslovne klase bila je, i još uvijek je, osigurati adekvatan radni prostor za poslovne ljude koji putuju.
Sjedala u poslovnoj klasi često su veća od sjedala ekonomske klase. Uz prostor za putnike poslovne klase, osigurani su stolovi za prijenosna računala i druge uređaje. Neki zrakoplovni prijevoznici također nude opcije obroka za putnike u poslovnoj klasi koji nisu dostupni putnicima ekonomske klase.
Za razliku od toga, glavni cilj prve klase je pružiti putnicima vrhunski luksuz u zračnom prijevozu. Putnici koji putuju s luksuznom kartom često dobivaju velika i udobna sjedala, privatne sadržaje, kristalno posuđe, porculansko posuđe za jelo i besplatan šampanjac. Za razliku od poslovne klase, glavni cilj svake zrakoplovne tvrtke koja nudi kartu prve klase je stvoriti luksuznu i opuštajuću oazu za putnike.
Neke zrakoplovne tvrtke nude putnicima prve klase besplatnu uslugu limuzine, iako to nije uvijek slučaj. Putnici prve i poslovne klase imaju pristup privatnim salonima u zračnim lukama koji se mogu koristiti prije i nakon leta. Dok su zračni prijevoznici bili prvi način prijevoza koji je ponudio karte za prvu i poslovnu klasu, mnoge željezničke tvrtke također nude obje klase.
U kombinaciji s ponuđenim uslugama, karte za prvu i poslovnu klasu skuplje su od ekonomskih karata. Iako se cijena karata razlikuje od tvrtke do tvrtke, putnici u prvoj i poslovnoj klasi često plaćaju više nego dvostruko više od cijene ekonomske karte. Međunarodne poslovne i prve klase karte često su daleko skuplje od karata u ekonomskoj klasi.
Kako biste saznali koliko košta karta u prvoj ili poslovnoj klasi, pametno je razgovarati s predstavnikom zrakoplovne tvrtke ili vlaka. Iako neke poslovne karte i karte za vlak u prvom razredu možda nisu preskupe, to nije uvijek slučaj. Za one koji putuju u luksuzne ili poslovne svrhe, mnoge pogodnosti koje dolaze s poslovnom ili luksuznom kartom mogu biti vrijedne početne cijene.