Brzi odgovor na ovo pitanje je da nema razlike između dvije adrese za većinu modernih domena. Na primjer, ako upišete www.wisegeek.com ili wisegeek.com u Uniform Resource Locator (URL) vašeg web preglednika, dovest će vas do ove stranice s jednakom lakoćom. Međutim, ostavljanje “www” isključeno na nekim web-stranicama može dovesti do toga da preglednik neće moći pronaći web-mjesto. Ovaj problem može riješiti vlasnik domene. Površno razumijevanje kako World Wide Web (WWW) funkcionira bit će od pomoći u razumijevanju problema.
Internet je ogromna mreža računala koja komuniciraju korištenjem dogovorenih protokola. Na primjer, svakom računalu na Internetu je dodijeljena jedinstvena brojčana adresa kako bi se informacije mogle slati i primati bez gubitka. Te se jedinstvene adrese nazivaju adrese internetskog protokola ili skraćeno IP adrese. U slučaju web stranice, numerički IP se preslikava na ime, budući da su imena lakša za pamćenje za surfere nego brojeve.
Baza podataka sustava naziva domena (DNS) sadrži zapis za svaku web stranicu, koji pohranjuje naziv web stranice i IP adresu. Kada kliknete na vezu ili unesete adresu u web-preglednik, on šalje zahtjev u DNS bazu podataka da razriješi ime na odgovarajuću IP adresu. Ako se prefiks “www” izostavi i preglednik se zaustavi, vjerojatno je da DNS zapis ne sadrži kratku verziju naziva domene: verziju bez “www”.
Nakon što se naziv pronađe u DNS bazi podataka, on se rješava na odgovarajući IP. To omogućuje pregledniku da stvori vezu s poslužiteljem na kojem se nalazi web-mjesto. Zahtijeva stranicu i daje vašu IP adresu, slično slanju omotnice s pečatom na vlastitu adresu. Poslužitelj domaćina šalje web stranicu na vaše računalo i transakcija je dovršena.
U prošlosti su mnogi poslužitelji domaćini stvarali web stranice kao poddomene pod www., slijedeći tadašnje konvencije o imenovanju. “WWW” je identificirao poslužitelj kao web poslužitelj, u odnosu na poslužitelj posvećen drugim zadacima. Međutim, kako je šira javnost postajala sve popularnija, sveprisutno “www” često se zanemaruje prilikom unosa adresa web stranica u preglednike. To je rezultiralo izgubljenim prometom na web stranici i frustriranim surferima, jer su mnogi DNS zapisi sadržavali samo www.example.com, a ne example.com za naziv domene.
S vremenom su domaćini počeli izbacivati oznaku “www” za web poslužitelje, a domene su stvorene kao example.com. Kako bi uhvatili promet koji može proizvoljno uključiti “www” u zahtjevu preglednika, DNS zapisi umjesto toga uključuju dodatni unos koji pokriva ovu pojavu. CNAME je DNS oznaka koja preslikava alias na glavno ime u DNS zapisu: u ovom slučaju “www”. verzija imena. Ovim rješenjem surferi mogu uključiti ili isključiti www. i doći do stranice na bilo koji način.
DNS zapisi se mogu mijenjati tako da uključuju mapirani alias. Ako trebate ovu uslugu za svoje domene, obratite se svom registru domene.