Metode i prakse kontrole procesa u proizvodnji pomažu tvrtkama da kontinuirano zadovoljavaju i nadmašuju potrebe svojih kupaca u pružanju visokokvalitetnih proizvoda po niskoj cijeni. Kontrola procesa u proizvodnji osigurava analizu cjelokupnog poduzeća u stvarnom vremenu, što rezultira isplativom proizvodnjom i učinkovitim korištenjem svih resursa. Ovi su procesi osmišljeni kako bi se poboljšala kvaliteta proizvedenih proizvoda ili usluga koje se pružaju u mnogim industrijama diljem svijeta. Promjene na globalnom tržištu mogu se dogoditi brzo, a proizvođači se moraju prilagoditi i ostati konkurentni kako bi preživjeli. Statistička kontrola procesa pomaže proizvođačima da naprave bolje stvari koje koštaju manje i donose veću vrijednost tvrtki ili organizaciji.
Učinkovita kontrola procesa u proizvodnji poboljšava ukupnu kvalitetu proizvoda, što zauzvrat povećava prodaju i tržišni udio za tvrtku ili drugu tvrtku. Ovu vrstu kontrole kvalitete prve su koristile japanske tvornice nakon Drugog svjetskog rata. Japanske tvornice koje su koristile ovu novu vrstu kontrole kvalitete ili kontrole procesa u proizvodnji mogle su proizvesti pouzdanije proizvode s manje grešaka. Danas se proizvođači u mnogim različitim industrijama traže od Međunarodne organizacije za standardizaciju kako bi iznijeli najbolje prakse, principe i postupke potrebne za osiguravanje optimalne kvalitete proizvoda. U nekim industrijama ovi standardi služe kao osnova za mnoge propise o kontroli proizvodnog procesa.
Masovna proizvodnja i proizvodnja proizvoda rezultat je potražnje potrošača. Zbog intenzivne konkurencije u suvremenoj globalnoj proizvodnoj industriji uloga kontrole procesa postaje sve važnija. Samo one tvrtke koje dosljedno pružaju kvalitetne proizvode po niskoj cijeni, na vrijeme, svaki put mogu očekivati da će se natjecati u današnjoj globalnoj proizvodnoj industriji. Tvrtke moraju koristiti tehnike kontrole procesa, kao što je kontrola temperature ili okoliša, kako bi osigurale ispunjavanje određenih minimalnih specifikacija kvalitete. Jedna tehnika koja se koristi za kontrolu procesa u proizvodnji uključuje ocjenjivanje cijele količine proizvoda na temelju slučajnog uzorkovanja nekoliko proizvoda.
Također poznata kao statistička kontrola kvalitete, statistička kontrola procesa u proizvodnji uključuje detaljnu analizu i primjenu postupaka koji se koriste za predviđanje koliko se proizvodni proces može razlikovati od izvornog procesa. To je način korištenja vjerojatnosti za predviđanje koliko dobro proizvodni proces funkcionira i koji čimbenici mogu uzrokovati da se proces odmakne od danog standarda ili skupa standarda. Inženjeri mogu uočiti trendove ili varijacije u proizvodima u određenim fazama proizvodnog procesa i izračunati moguće učinke na krajnji proizvod prije nego što bude proizveden. Putem ove vrste statističke analize, odnosno predviđanja, mogu se pronaći mogući nedostaci i izvršiti prilagodbe. Uloga kontrole procesa u proizvodnji je zadovoljiti potražnju potrošača za boljim proizvodima uz nižu cijenu.