Uloga motivacije u organizacijskom ponašanju može imati kritičan utjecaj na produktivnost, atmosferu na radnom mjestu i mnoga druga područja koja pomažu u određivanju razine uspješnosti organizacije. Razumijevanje psihološke važnosti motivacije može pomoći tvrtkama, školama, sportskim timovima i drugim organizacijama stvoriti zdravu kulturu podrške koja pomaže u ispunjavanju organizacijskih ciljeva. Neke od najvažnijih praksi koje mogu poboljšati motivaciju u ovom području uključuju snažno vodstvo, programe poticaja i poštene politike.
Motivacija je ono što tjera osobu da sudjeluje u organizaciji. Motivirana osoba općenito radi više, proizvodi više i održava bolji stav od osobe koja se osjeća nemotivirano. Na primjer, učenik koji smatra da ga je učitelj nepravedno tretirao može osjetiti poriv da preskoči nastavu ili zanemari domaće zadatke, dok učenik koji uživa u nastavi može biti uzbuđen što ide svaki dan i veseli se projektima. Kada se radna snaga ili tim sudionika osjeća motiviranim, organizaciji može biti lakše postići svoje ciljeve učinkovito.
Ispunjavanje uloge motivacije u organizacijskom ponašanju zahtijeva dubinsko proučavanje potreba, ciljeva i očekivanja. Kada radno mjesto plaća zaposlenika, to mu ili njoj pomaže da zadovolji osnovne potrebe, kao što je mogućnost plaćanja hrane i skloništa. Nadalje, ako radno mjesto pruža medicinske pogodnosti, kreativnu stimulaciju i programe obogaćivanja, ono radi na zadovoljavanju kritičnih i sekundarnih potreba svojih zaposlenika, motivirajući ih na taj način da nastave raditi. Iako se plaćanje obično koristi kao osnovni poticaj, motivacija se može povećati pružanjem usluga i programa osmišljenih da udovolje potrebama i nadama članova.
Osim zadovoljavanja potreba sudionika putem kompenzacijskih sredstava, postoje mnoge druge strategije koje mogu poboljšati motivaciju u organizacijskom ponašanju. Obuka jakih vođa može biti važan motivacijski alat, budući da radnici mogu biti produktivniji pod jakim, dobro obučenim nadzornikom koji zarađuje njihovo povjerenje i poštovanje. Stvaranje programa poticaja, kao što su bonus strukture, koji nagrađuju vrhunsku izvedbu također može potaknuti sudionike na produktivniji rad.
Jedan od najvažnijih ključeva motivacije u organizacijskom ponašanju je temeljna matrica pravednih politika. Ako sudionici osjećaju da su u namještenom sustavu, mogu brzo izgubiti volju za sudjelovanjem jer vide malo ili nikakvu korist od toga. U organizaciji u kojoj svaka osoba ima poštenu šansu za uspjeh, sigurno mjesto za rad i gdje se osjeća poštovanje od strane vršnjaka i nadređenih, možda će biti lakše održati visoku razinu motivacije. Stvaranje i provođenje jakih etičkih politika može pomoći osigurati da motivaciju ne odvrate nepoštene prakse.