Važnost upravljanja ljudskim potencijalima u zdravstvu leži u činjenici da je način upravljanja ljudskim potencijalima ključan za pružanje učinkovite i kvalitetne zdravstvene skrbi. Mnogi izazovi postoje u različitim zdravstvenim sustavima u nastojanju da se osigura da pružanje zdravstvene zaštite u toj regiji bude najbolje što može biti. Jedan od izazova u upravljanju ljudskim potencijalima susreće se prilikom odabira djelatnika na različite pozicije u zdravstvenim sustavima. Drugi izazov je upravljanje nekliničkim i kliničkim osobljem, veličina radne snage, obuka radnika i migracijske tendencije nekih zdravstvenih radnika.
Kada se razmatra uloga upravljanja ljudskim potencijalima u zdravstvu iz globalne perspektive, važno je istaknuti da različite zemlje mogu imati neke svoje osebujne skupove izazova, koji se mogu bitno razlikovati od onih drugih modela zdravstvene skrbi. Na primjer, jedan veliki problem s kojim se susreću u upravljanju ljudskim resursima u zemljama u razvoju je nedostatak odgovarajućih financijskih sredstava za zapošljavanje potrebnih zdravstvenih radnika. Kao takav, nužni model za upravljanje ljudskim resursima zdravstvene skrbi u tim zemljama može biti osakaćen nedostatkom financijskih sredstava za olakšavanje modela. Te bi se zemlje također mogle suočiti s masovnim egzodusom nekih od kvalificiranijih zdravstvenih djelatnika koji imigriraju u druge zemlje s bolje upravljanim modelima zdravstvene skrbi.
Drugo pitanje koje je dio uloge upravljanja ljudskim potencijalima u zdravstvu je osiguravanje potrebnih alata odabranim zaposlenicima kako bi se osiguralo njihovo adekvatno obavljanje svojih dužnosti. Kirurg može biti najbolji u svom području, ali čak i njegova ili njezina stručnost može biti otežana ako potrebni medicinski alati nisu dostupni. Kao takav, dio uloge upravljanja ljudskim resursima je osigurati da različiti zaposlenici imaju alate potrebne za učinkovito obavljanje svojih dužnosti. Neki od tih alata uključuju predmete kao što su potrebni lijekovi, antiseptik, dovoljno bolničkih kreveta, kirurška oprema i druge potrepštine za kliničko osoblje. Nekirurškom osoblju mogu biti potrebni alati poput računala, tiskanice i druge važne uredske opreme.
Tijekom procesa odabira zaposlenika, uloga upravljanja ljudskim potencijalima u zdravstvu je osigurati da se ljudi s najboljim vještinama usklade s dostupnim identificiranim poslovima. To je olakšano naporima menadžera ljudskih resursa da oglašavaju radna mjesta, provode intervjue i prave odabir. Opet će izbor biti određen raspoloživim financijskim sredstvima. Ako je proračun ograničen, uprava zdravstva morat će upravljati sredstvima zapošljavanjem najboljih djelatnika u okviru svog proračuna.