Oporavak od katastrofe i kontinuitet poslovanja dva su povezana koncepta koji uključuju upravljanje poslovnom krizom. Iako se oporavak od katastrofe i kontinuitet poslovanja mogu koristiti naizmjenično ili se istodobno nazivaju BCDR, često imaju različita značenja. Oporavak od katastrofe obično se odnosi na specifične planove osmišljene kao odgovor na razne hitne situacije, uključujući prirodne katastrofe, probleme s odnosima s javnošću, opoziva ili čak nestanke struje. “Kontinuitet poslovanja” obično je širi pojam koji se odnosi na ukupnu sposobnost tvrtke da pruži osnovne usluge unatoč katastrofi, a može biti skup strategija za rješavanje problema uobičajenih u određenom poslovanju.
Odnos između oporavka od katastrofe i kontinuiteta poslovanja vrlo je kritično pitanje u mnogim tvrtkama. Ako tvrtka nije sposobna ostati funkcionalna tijekom krize, to može poljuljati povjerenje potrošača, oštetiti imidž poslovanja i utjecati na profitne marže. Bez pažljivo organiziranog skupa planova za oporavak od katastrofe, kontinuitet poslovanja je u opasnosti u slučaju krize.
Oporavak od katastrofe obično se bavi specifičnim planovima djelovanja za različite hitne slučajeve. Ako tvrtka ima sjedište u uraganskom pojasu, može imati potpune i detaljne procedure koje treba slijediti u slučaju i nakon uragana. Plan oporavka od katastrofe u ovom slučaju mogao bi osigurati neposrednu sigurnost osoblja kroz sigurnosne mjere kao što je sklonište od uragana, ali bi također vjerojatno uključivao proceduralne smjernice za redoslijed ponovnog uspostavljanja računalnih sustava i usluga nakon katastrofe. Ako se dogodi javni skandal koji uključuje tvrtku, plan oporavka od katastrofe mogao bi uključivati smjernice o tome koga treba obavijestiti o određenim informacijama, tko će razgovarati s novinarima i koje upute davati radnicima o tom problemu.
Kontinuitet poslovanja, naprotiv, niz je koraka ili planova koji pokušavaju osigurati da se poslovanje nastavi kao i obično unatoč krizi. To može uključivati odredbe kao što je redundantnost računalnog poslužitelja kako bi se osiguralo da se podaci ne izgube ili da web stranica tvrtke ostane operativna. Vjerojatno najjasniji način za razlikovanje oporavka od katastrofe i poslovnog upravljanja jest da se planovi oporavka od katastrofe bave krizom, dok planovi kontinuiteta poslovanja upravljaju poslovanjem tijekom krize.
Suptilna razlika između oporavka od katastrofe i kontinuiteta poslovanja dovodi do određene zbrke, ali mnogi poslovni stručnjaci inzistiraju da su obje vrste planova od vitalnog značaja za dugoročni uspjeh poslovanja. Budući da katastrofe bilo koje vrste mogu biti relativno rijetke, neki vlasnici poduzeća možda neće uložiti mnogo vremena ili sredstava u razvoj sveobuhvatnog oporavka od katastrofe i planova za kontinuitet poslovanja. To može biti ogroman rizik, budući da potencijalni troškovi teške katastrofe bez plana oporavka mogu biti ogromni u usporedbi s troškovima izrade plana za nepredviđene situacije.