Razgovor za posao često je vrijeme kada se kandidati i menadžeri za zapošljavanje sastaju radi interakcije pitanja i odgovora. Među vrstama intervjua koje koriste korporacije je grupna raznolikost, u kojoj se kandidati mogu susresti s više članova organizacije. Pitanja za grupni razgovor često su opće prirode i mogu tražiti od kandidata da se opišu, istaknu kako je riješena teška situacija, gdje se nadaju da će biti za pet godina i što im se najviše sviđalo ili ne sviđalo na prethodnoj poziciji. Dodatni savjeti za grupni intervju uključuju rukovanje i uspostavljanje kontakta očima sa svakim članom panela nakon čega slijede pojedinačne zahvalnice.
Grupni intervjui mogu se koristiti u jednom od dva scenarija. Prvi može uključivati više kandidata za posao koji komuniciraju zajedno s jednim ili više anketara. Sudionici se često razbijaju u manje grupe, što anketarima pomaže odrediti jake kandidate. Drugi scenarij često se naziva panel intervju u kojem se jedan kandidat susreće s nekoliko različitih članova tima odjednom. Glavni izvršni direktor, viši rukovoditelji i/ili srednji menadžeri mogu svi biti prisutni.
Pitanja za grupni razgovor obično se ne odnose na pojedinačne aspekte otvaranja radnog mjesta. Umjesto toga, često se koriste za određivanje kvaliteta kandidata. Karakteristike poput vodstva, prisutnosti, govornih sposobnosti, komunikacijskih tehnika i međuljudskih vještina obično se mogu ispitati tijekom grupnog intervjua. Mehanizmi suočavanja sa stresnim situacijama također se mogu pregledati s tim interakcijama.
Jedan od mogućih načina da se istaknete u grupnom intervjuu je priprema. Kao rezultat uobičajene prirode pitanja za grupni intervju, kandidati mogu biti u mogućnosti formulirati odgovore prije samog sastanka. Na primjer, neki anketari vole pitati kandidate kako bi sebe opisali. Ovo je često prilika da se kandidat poveže s poslom. Dakle, sažeti odgovor može prikazati nekog kao timskog igrača, analitičkog mislioca ili snažnog vođu.
Kandidatov odgovor na ovo pitanje također može pokazati jedno ili više profesionalnih ponašanja na djelu. Primjeri često uključuju iskrenost, motivaciju ili upornost. Kada su oba odgovora povezana, oni mogu dati jasnu sliku o osobnoj i profesionalnoj prirodi kandidata. Uzorak odgovora stoga može opisati poštenje i snažno pružanje usluga korisnicima, s detaljima iz prethodnog iskustva.
Oslanjanje na prijašnja iskustva može biti potrebno i pri odgovaranju na druga uobičajena pitanja grupnog intervjua. Na primjer, kandidati ponekad moraju razgovarati o tome kako je riješena teška situacija. Ovo pitanje ne samo da pomaže ispitivaču da zna što je definirano kao teško, već i pokazuje sposobnost kandidata da radi pod stresom. Jaki primjeri takvih situacija mogu uključivati otpuštanje zaposlenika, komunikaciju s izbezumljenim klijentom ili poboljšanje prodaje tijekom ekonomskog pada.
Neki će anketari pitati kandidata gdje se nada da će biti za pet godina. U mnogim slučajevima, siguran, ali promišljen odgovor može biti najbolji pristup, u kojem kandidat izražava nadu u poziciju vodstva ili da će ga se smatrati pravim profesionalcem. Kandidati također mogu koristiti ovo pitanje kao način da saznaju koje interne mogućnosti mogu postojati u budućnosti. Odgovor se tada može izvući i iz te informacije.
Ako jedan od anketara testira nekompatibilnosti, on ili ona može pitati što mu se najviše sviđalo ili ne sviđalo na prethodnom radnom mjestu kandidata. Jedan od mogućih načina da odgovorite na ovo pitanje je slušanje informacija o otvorenoj poziciji ili tvrtki i njihovo korištenje. Ključno je ostati pozitivan i izbjegavati negativne izjave o prethodnim suradnicima ili poslodavcima.
Dodatni savjeti također mogu pomoći pri pripremi za grupni razgovor. Na primjer, bonton često zahtijeva rukovanje i dijeljenje novog primjerka životopisa svakom članu komisije. Prilikom odgovaranja kandidati bi često trebali uspostaviti kontakt očima prvo s onim koji je postavio pitanje, a zatim sa svakim dodatnim anketarom. Ako postavljaju pitanje, kandidati bi se često trebali obratiti jednoj osobi.
Nakon grupnog intervjua, kandidati se mogu zahvaliti panelu ili anketarima na prilici za susret. Bonton često zahtijeva i slanje zahvalnice svakom članu. Takve se bilješke vjerojatno mogu personalizirati uključivanjem kratke poruke koja podsjeća na raniji razgovor s odgovarajućim ispitivačem.