Stabilna snaga zaposlenika jedna je od najvećih vrijednosti koju svaka tvrtka može posjedovati. Dugoročno zadržavajući zaposlenike, poslovanje korisnicima olakšava uspostavljanje odnosa i povjerenja s ljudima koji rade u tvrtki, čak i kada ti zaposlenici stvaraju kohezivno i podržavajuće radno okruženje. Iako postoji mnogo različitih ideja o zadržavanju koje dobro funkcioniraju, većina njih se usredotočuje na tri osnovna koncepta: komunikaciju, potvrđivanje i uvažavanje.
Važnost komunikacije, jedne od ključnih ideja zadržavanja, ne može se precijeniti. Mnoge tvrtke rade dobar posao u prenošenju informacija zaposlenicima, koristeći metode kao što su ažurirani priručnik za zaposlenike, bilteni tvrtke, pa čak i oglasna ploča u sobi za odmor. Za tvrtke koje uistinu žele zadržati zaposlenike, ta komunikacija mora prijeći pristup odozgo prema dolje i osigurati mehanizme za zaposlenike da komuniciraju s nadzornicima, menadžerima i međusobno na načine koji potiču duh otvorenosti i zajedničkog rada. Ideje zadržavanja poput ove dvosmjerne komunikacije pomažu da se nitko ne osjeća kao autsajder i da se svi osjećaju slobodnim sudjelovati u raspravama.
Još jedna od najvažnijih ideja za zadržavanje ima veze s provjerom valjanosti. Ovdje je fokus na potvrđivanju ili potvrđivanju doprinosa koji je svaki zaposlenik dao uspjehu tvrtke. Svatko voli osjećati da ono što rade čini razliku, a odvajanje vremena za utvrđivanje specifičnih načina na koje akcije zaposlenika jačaju tvrtku pružit će tu razinu afirmacije. Mnogi poslodavci zanemaruju male stvari koje zaposlenici rade, ali pametne tvrtke znaju da priznanje da zaposlenik koji reciklira upotrijebljeni papir za kopiranje u otpadni papir za bilješke i slične namjene štedi novac i bit će važno priznati taj doprinos.
Uz provjeru valjanosti, uvažavanje je također jedna od najvažnijih ideja za zadržavanje. Neki ljudi brkaju to dvoje, pretpostavljajući da je potvrđivanje doprinosa isto što i izražavanje zahvalnosti. Iako se to može podrazumijevati, važno je otići korak dalje i izraziti tu zahvalnost nakon priznanja dobrog posla koji zaposlenik obavlja. Kao i kod većine ideja o zadržavanju, svrha izražavanja zahvalnosti je ojačati razumijevanje da je zaposlenik poželjan i cijenjen te ga potaknuti da dugoročno ostane dio tima. Nešto tako jednostavno kao što je stisak ruke, osmijeh i verbalno zahvaljivanje zaposleniku uvelike će doprinijeti podizanju morala i jačanju veza između poslodavca i zaposlenika.
Kada i koliko god je to moguće, opipljive nagrade za učinak također mogu motivirati zaposlenike da ostanu u tvrtki na dugi rok. Ideje o zadržavanju ove vrste mogu uključivati godišnji bonus, povećanje plaće kada financijsko stanje tvrtke zaslužuje aktivnost, ili čak nešto relativno jeftino, kao što je pružanje večeri u lijepom restoranu zaposleniku i gostu po njegovom ili njezinu izboru. U kombinaciji s pozitivnim povratnim informacijama na radnom mjestu i mogućnošću da se o bilo čemu raspravlja s menadžerima i nadređenima, ove opipljive nagrade mogu uvelike motivirati zaposlenika da ostane u poslu i nastavi doprinositi uspjehu tvrtke.