Koje su najbolje strategije za zadržavanje osoblja?

Visoka stopa fluktuacije osoblja može biti skupa za posao i uzrokovati stalne potrese na radnom mjestu. Zadržavanje osoblja važno je za održavanje imidža poslovanja, kao i stvaranje stabilnog, poznatog okruženja. Postoji mnogo načina za povećanje zadržavanja osoblja, iako je važno izbjeći kratkoročna rješenja koja bi zapravo mogla otjerati kvalificirane zaposlenike.

Prema nekim studijama, jedan od najvećih čimbenika koji određuje stope zadržavanja osoblja je atmosfera na radnom mjestu. Zaposlenici se moraju osjećati poštovano i važno za posao, za razliku od potrošnog materijala. Kako se menadžeri i nadređeni ponašaju prema zaposlenicima od posebne je važnosti, budući da će se mnogi zaposlenici morati svakodnevno susresti s upravom i mogu se na njih osloniti za preglede na radnom mjestu, povišice i zahtjeve za godišnji odmor ili bolovanje. Osposobljavanje menadžera da se prema zaposlenicima odnose s poštovanjem i da posluju na transparentan način može biti glavni čimbenik u održavanju dobrih radnika na poslu.

Poštena plaća glavni je dio svake strategije zadržavanja osoblja. Radnici neće biti motivirani da ostanu na poslu gdje su njihove vještine nedovoljno cijenjene i plaćene. U vrijeme ekonomskih poteškoća za poduzeće, vjerojatnije je da će radnici ostati na poslu ako je jasno da svi u poduzeću primaju pošten dio smanjenja; ako menadžeri kupuju nove automobile i hvale se bonusima, dok zaposlenici na nižim razinama podliježu otkazima i smanjenju plaća, lojalnost će brzo nestati.

Pružanje mogućnosti za razvoj karijere također može pomoći u povećanju razine zadržavanja osoblja. Dobri zaposlenici često imaju velike ambicije i moraju imati priliku učiti i rasti kako bi ostali motivirani. Zadržavanje izvrsnog zaposlenika na niskom poslu zbog njegovog ili njezinog nadmoćnog posla dobar je način da ga ili nju izgubite; velike su šanse da će netko drugi u industriji prepoznati razinu vještina zaposlenika i biti presretan ponuditi više novca i odgovorniju poziciju. Zapošljavanje za pozicije više razine unutar tvrtke može biti dobar način da se osigura da su ljudi motivirani da ostanu.

Neke strategije zadržavanja osoblja sugeriraju da se zaposlenici mogu motivirati stvarima kao što su okviri za prijedloge osoblja, natjecanja za zaposlenika mjeseca i drugi mali koncepti. Iako oni mogu biti korisni kao dio opće strategije na radnom mjestu, mogu izgledati neiskreni, jeftini i snishodljivi ako se zaposlenici već ne osjećaju poštovanim i važnim za tvrtku. Važno je izbjegavati trikove koji daju privid motivacije dok se ozbiljni sukobi na radnom mjestu ne rješavaju.