Koje su najbolje tehnike posredovanja?

Mnogi sudovi ili nalažu ili nude posredovanje kao alternativu parnici koja strankama u parnici daje priliku da postignu sporazum izvan suda. U većini slučajeva, posrednik je odvjetnik koji je prošao posebnu obuku o tome kako posredovati u pravnim sporovima. Posrednik je neutralna strana i ne donosi pravne odluke. Njegova ili njezina jedina funkcija je pokušati pomoći strankama u parnici da postignu sporazumni sporazum. Najbolje i najučinkovitije tehnike posredovanja uključuju prikupljanje informacija i slušanje, kao i edukaciju i pregovaranje.

Posredovanje može biti obvezno ili dobrovoljno, ovisno o politici suda ili zakonu u jurisdikciji u kojoj je predmet pokrenut. Posredovanje se obično nalaže u spornim brakorazvodnim sporovima, ugovornim sporovima i oporukama, među ostalim vrstama pravnih slučajeva. U pravilu, medijacija nije obvezujuća za stranke, što znači da će, ako se stranke ne dogovore, predmet jednostavno ići na sudski spor.

Prikupljanje informacija jedna je od najvažnijih tehnika posredovanja. Iako će stranke imati priliku dostaviti relevantne informacije prije medijacije, dobar posrednik obično će provesti dosta vremena sa svakom stranom na početku medijacije pokušavajući prikupiti informacije i razumjeti stajalište svake strane. Posrednik obično želi pozadinske informacije o tužbi, kao i da dobije predodžbu o krajnjoj liniji svake strane.

Slušanje stranaka uključenih u medijaciju još je jedna od ključnih tehnika posredovanja. Posrednik mora razumjeti što svaka strana pokušava postići kako bi bio učinkovit. On ili ona moraju biti u stanju jasno i sažeto izraziti pitanja svake strane drugoj strani tijekom faze pregovora o posredovanju. Jedini način na koji posrednik to može postići je da pažljivo sluša svaku stranu prije i tijekom sesije posredovanja.

Obrazovanje stranaka u medijaciji često je još jedna od mnogih potrebnih tehnika posredovanja. Iako stranke u medijaciji često zastupaju odvjetnika, to nije potrebno. Kao rezultat toga, dobar posrednik mora razumjeti zakon i često se od njega traži da educira stranku o njezinom pravnom položaju tijekom sjednice medijacije.

Dobar posrednik također može smatrati pregovaračke vještine među svojim tehnikama posredovanja. Iako posrednik ne zauzima stranu, on ili ona je odgovoran za pregovore u ime obiju strana u pokušaju postizanja sporazuma. Dobar posrednik znat će pregovarati s neutralne pozicije i postići obostrano prihvatljiv sporazum.