Tijek rada odnosi se na redoslijed kojim se posao obavlja i ako se njime uspješno upravlja tijekom rada može se povećati profitabilnost. Ušteđeno vrijeme može rezultirati smanjenim operativnim troškovima i povećanim prihodima. Učinkovite strategije koje pomažu u upravljanju tijekom rada uključuju logično planiranje, upravljanje vremenom i odgovornost zaposlenika.
Odaberite samo logične korake koji će se postići u sustavu tijeka rada. Korak se naziva aktivnost u jeziku upravljanja tijekom rada. Osoba ili stroj dovršava svaku aktivnost za upravljanje tijekom rada. Nadređeni ili menadžer mora precizno komunicirati aktivnosti tijeka rada tako da svi točno razumiju što treba učiniti i kako se od njih očekuje da upravljaju tijekom rada. Radni nalog i aktivnosti trebaju biti napisani kao jednostavan grafikon radi dodatne jasnoće.
Upravljanje vremenom važna je strategija koja pomaže u upravljanju tijekom posla. Na primjer, vrijeme planirano za provjeru e-pošte ili telefonske pozive omogućuje manje prekida tijeka rada nego zaustavljanje svakih nekoliko minuta za obavljanje tako malih, ali često dugotrajnih zadataka. Organizacijska strategija je također dobar način za upravljanje tijekom rada izvršavanjem aktivnosti unutar sustava tijeka rada bez gubljenja vremena na traženje materijala potrebnih za završetak projekata. Štoviše, samo jedan po jedan projekt trebao bi zauzimati prostor na stolu. Ostali projekti mogu se označiti i pohraniti dalje od glavnog stola – možda u ulaznu/izlaznu košaru s datumima roka.
Odgovornost, kao dio sustava tijeka rada, pomaže u upravljanju tijekom rada jer uspostavlja standard rada. Oni koji obavljaju aktivnosti moraju preuzeti odgovornost za to kako upravljaju tijekom rada kako bi dovršili sve aktivnosti potrebne za obavljanje svog posla. Međutim, ako se od zaposlenika očekuje da upravlja tijekom rada prema određenom standardu, on ili ona trebaju biti uključeni u postavljanje ciljeva vezanih uz njegovu ili njezinu uspješnost tijeka rada. Nadređeni ili menadžer također bi trebao pomoći u razvoju i praćenju napretka zaposlenika.