Pijenje tvrde vode ima određene prednosti i nedostatke koje treba uzeti u obzir prije nego što odlučite da se omekšivač vode mora ugraditi u bilo koji dom. Pokazalo se da je tvrda voda korisna u borbi i prevenciji određenih srčanih bolesti kod muškaraca opskrbljujući određenim mineralima koji se ne nalaze u mekoj vodi, što je definitivno pro. Nedostaci pijenja tvrde vode ograničeni su na učinke koje voda ima na vodovodni sustav i sapune koji se koriste u kući. Nema poznatih nuspojava na ljudsko tijelo uzrokovane ispijanjem tvrde vode, što bi neki konzumenti neomekšanog napitka mogli vidjeti kao profesionalce.
Tvrda voda u osnovi nije ništa drugo do prirodna kišnica koja je procurila kroz zemlju i završila u podzemnim vodama. Filtriranje vode kroz kamenje i mineralne naslage u tlu uzrokuje da voda bude tvrda. Osim što vodi daje određeni okus koji mnogi ljudi smatraju profesionalcima, voda sadrži minerale poput željeza, magnezija i kalcija za koje se tvrdi da pomažu muškarcima štiteći ih od kardiovaskularnih bolesti, što je također profesionalac. Druge studije su pokazale da pijenje tvrde vode bogate kalcijem i magnezijem često može osigurati punu dnevnu dozu minerala u prehrani onih koji piju.
Nedostaci pitke tvrde vode obično su usmjereni na vodovodni sustav, pri čemu je nakupljanje minerala unutar cijevi najveći nedostatak. Neke studije sugerirale su blagu korelaciju s pijenjem tvrde vode i ekcemom kod djece, što je nedostatak. Za neke ljude, okus pijenja tvrde vode može se smatrati nedostatkom, ovisno o stupnju tvrdoće vode. U nekim područjima, voda također može izgledati hrđe boje; neobična boja je također nedostatak jer obično nije privlačna za one koji prvi put piju vodu.
Uz dodatne prednosti minerala u tvrdoj vodi, obično se preporučuje da se osigura izvor tvrde pitke vode prilikom ugradnje sustava za omekšavanje vode. Međutim, pijenje tvrde vode ima jedan nedostatak koji utječe na mnoge osobe koje piju: miris. Neka tvrda voda ima jak mineralni miris koji može varirati od zemljanog do vrlo jakog mirisa sumpora. Ovaj je miris uobičajena prijevara većini onih koji piju i jedan je od glavnih razloga zašto se mnogi vlasnici kuća odlučuju na ugradnju sustava za omekšavanje vode.