Pojam novi mediji odnosi se na različite tehnologije koje su se pojavile ili doživjele brzi rast na globalnoj razini tijekom druge polovine 20. stoljeća iu novom tisućljeću. Većina ljudi koji imaju internetsku vezu već su svjesni nekih od glavnih vrsta ovog medija, što uključuje stranice društvenih mreža kao što su Facebook i Twitter, kao i blogove i web-mjesta za dijeljenje videa kao što je YouTube. Ova vrsta medija je također uvelike unaprijedila mobilnu komunikaciju u posljednjih dvadesetak godina, kroz aplikacije koje se povezuju s internetom i drugim tehnologijama. Kako se novi mediji neprestano razvijaju kako bi se povezali sa što više različitih platformi i ljudi, jedna od njihovih najvažnijih karakteristika je interaktivnost.
Jedan od prvih oblika novih medija s kojima se šira javnost upoznala tijekom drugog 20. stoljeća bio je cyberchat. Bez obzira je li jedan na jedan ili unutar sobe za čavrljanje, online čavrljanje brzo je evoluiralo od alata koji se uglavnom temelji na tekstu u alat koji je također uključivao audiovizualne mogućnosti putem aplikacija kao što su web kamere. Zbog anonimnosti koju pruža internet, mnogi ljudi koji su se bavili online čavrljanjem počeli su rekonstruirati narativ svog stvarnog života, postavljajući se na internetu pod drugim imenom, dobi, spolom ili zanimanjem. Danas se pojam novog online identiteta koji je prvi put uveden u chat sobama proširio na vizualnu rekreaciju, putem popularne web usluge Second Life. Na Second Life-u članovi mogu stvoriti vlastitu 3D sliku, također poznatu kao avatar, i komunicirati s drugim članovima u potpuno virtualnom svijetu.
Blogovi su još jedan oblik novih medija koji su proširili naše pojmove o razinama interaktivnosti. Mogućnost blogera ili građanskih novinara da objavljuju bilo koji tekst, fotografije ili videozapise s kojima bi drugi korisnici interneta mogli komunicirati isprva se smatrala probojom u globalnoj komunikaciji. Međutim, problem lociranja blogova koji su se fokusirali na određene teme od interesa tada je riješen putem društvenih mreža, koje su omogućile ljudima da budu u toku s vlastitom mrežom prijatelja i organizacija putem jedne web stranice. Stranice društvenih mreža, kao što su Facebook, MySpace i Twitter, također su kompatibilne s blogovima, mobitelima i sličnim aplikacijama, omogućujući ljudima slanje i primanje ažuriranih informacija odabranoj skupini korisnika.
Hibridizacija različitih vrsta medija posljednjih je godina ustupila mjesto zabrinutosti oko privatnosti. Mogućnost kombiniranja različitih oblika novih medija u jedan izvor, kao što je povezivanje s društvenim mrežama, e-poštom, telefonom i web bankarstvom putem ručnog uređaja, čini osobu ranjivijom na krađu identiteta putem hakera i špijunskog softvera.