Obuka temeljena na kompetencijama (CBT) usredotočuje se na vještine i znanja potrebna za poboljšanje učinka na radnom mjestu. Umjesto jednostavnog testiranja znanja iz knjige pojedinca u određenom području, fokus CBT-a je na izvedbi kompetencija potrebnih u danom radnom okruženju. Te kompetencije obično uključuju skupinu stavova, znanja i vještina relevantnih za ulogu i odgovornosti određenog posla. Obuka i profesionalni razvoj kroz obuku koju vodi instruktor ili obuku temeljenu na računalu mogu poboljšati te kompetencije. Dokazivanje stručnosti u specifičnim kompetencijama obično se mjeri u skladu s određenim skupom standarda.
Različite vrste kompetencija obuhvaćene obukom temeljenom na kompetencijama uključuju bitne ili funkcionalne kompetencije i univerzalne kompetencije, koje se ponekad nazivaju bihevioralnim ili temeljnim kompetencijama. Bitne ili funkcionalne kompetencije su one ključne za obavljanje specifičnih radnih zadataka ili ispunjavanje određenih uloga kod određenog poslodavca. Univerzalne, bihevioralne ili temeljne kompetencije generaliziraju ili se prenose na mnoga okruženja na radnom mjestu, a mogu uključivati pridržavanje kodeksa ponašanja, slaganje s temeljnim vrijednostima i usklađenost s navedenom misijom i ciljevima tvrtke.
Životna iskustva pojedinca, obrazovna pozadina i druge vještine stečene na radnom mjestu pridonose njegovim ili njezinim ukupnim kompetencijama. Mnogo puta, međutim, odjel za ljudske resurse provodi različite vrste obuke temeljene na kompetencijama kako bi se bavio specifičnim skupovima vještina potrebnih za tu tvrtku i kako bi procijenio učinak zaposlenika. Iz tog razloga, CBT se često naziva upravljanje učinkom, upravljanje ljudskim resursima ili upravljanje temeljeno na kompetencijama.
Različite vrste obuke temeljene na kompetencijama mogu biti uključene kao dio profesionalnog razvoja zaposlenika. Ovisno o veličini i potrebama tvrtke, CBT se može provoditi na radionici ili konferenciji, osobito ako je potrebna praktična praksa. Inače, moduli za učenje temeljeni na računalu ili online mogu biti prikladni i obično su dostupni putem sustava upravljanja učenjem tvrtke.
Obuka pod vodstvom instruktora, ili ILT, provodi se u radionicama ili treninzima uživo i može biti pogodnija za obuku temeljenu na kompetencijama kada su interaktivne vježbe ključne za stjecanje specifičnih vještina. Na primjer, svaka pozicija koja zahtijeva poznavanje CPR-a i prve pomoći zahtijeva praktičnu primjenu određenog skupa vještina. Proučavanje CPR-a iz knjige ne daje mogućnost vježbanja primjene stečenog znanja. U ILT-u, nakon pružanja relevantnih informacija, instruktor olakšava prijavu kako bi osigurao da učenici steknu potrebne kompetencije za polaganje dijela ocjenjivanja CBT-a.
Ponekad je računalna obuka temeljena na kompetencijama prikladna za zaposlenike koji moraju unaprijediti vještine potrebne za njihovu poziciju. Na primjer, svatko čiji se posao oslanja na upravljanje računalom i navigaciju po programima relevantnim za usluge tvrtke obično može pojedinačno dovršiti svoj CBT i procjenu. Računalno utemeljena obuka pruža fleksibilniju i prikladniju metodu za obuku pojedinačnih zaposlenika, kao i velikog broja zaposlenika, kada sesije uživo mogu biti logistički i financijski manje izvedive.